Mijn Klacht:
De krant is meestal te laat en nu ook weer helemaal niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Als de krant bij normale (weers)omstandigheden gewoon op tijd in de bus zit.
Klacht: Te laat of niet bezorgen van de krant.
Oso op 17 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Telegraaf ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze vaak te laat arriveert of zelfs helemaal niet wordt bezorgd. Deze herhaalde situatie leidt tot ontevredenheid over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
