Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romjel op 28 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
20 mei telefonisch contact voor wijziging abonnement. Zou mail krijgen over datum en nwe kosten. Ik in juni mail gestuurd, nooit antwoord gehad. Daarna telefonisch contact maar die konden me niet helpen ze zeiden dat het de normale gang... Lees meer
Klacht van foto theo op 26 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We lezen alleen de zaterdag telegraaf,maar de meeste zaterdagen krijgen we geen telegraaf ,vandaag dus ook weer niet. Lees meer
Klacht van Mevr. H. Holtrop op 26 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer de zaterdagkrant niet ontvangen. Soms stoppen ze het AD in de bus die natuurlijk voor iemand anders bestemd was. Zeer slechte bezorging. Lees meer
Klacht van acw de Bruijn op 26 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
alweer geen zaterdag krant begin ons te vervelen. Lees meer
Klacht van zoek maar uit. op 25 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
telefonisch had ik er deze week al 2 x melding van gemaakt dat de krant niet bezorgd werd. Vandaag is het de derde keer. Misschien kan de bezorger er op aangesproken worden zich wat er te gedrageen, s.v.p. zonder hem te... Lees meer
Klacht van MarivanGaalen66 op 24 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Ik heb net 33 minuten aan de telefoon gehangen om mijn abonnement op te zeggen ( klantnummer 00000512622) en toen ik eindelijk aan de beurt was, kreeg ik te horen dat dat nummer niet in gebruik was ? BELACHELIJK!!! Lees meer
Klacht van hermie kupers op 24 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op de huishoudbeurs in 2020 een jaarabbonement afgesloten. Werd me verteld. Later blijkt dit een abbonement van 3 jaar te zijn. Volgens de telegraaf had ik de kleine letters moeten nalezen. Nu kan hier niets mee gedaan worden. Lees meer
Klacht van Rita Leeuwis op 23 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
als je belt met de telegraaf duurt het eeuwen voordat je iemand aan de lijn krijgt. meestal zijn er tussen de 6 en 10 wachtenden voor je. Lees meer
Klacht van Snoektol op 23 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen om kwart voor 10 pas de krant ontvangen Lees meer
Klacht van w a muller op 23 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 23 juni 2021 de telegraaf niet bezorgt Lees meer