Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gert goedhart op 30 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant die word bezorgd komt half nat in de brievenbus. De brieven bus is overdekt en sluit goed . De bezorger heeft misschien een natte fiets tas?? Lees meer
Klacht van j h h Overbeek op 30 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste tijd regelmatig niet bezorgd Lees meer
Klacht van Melia van Essen op 30 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eind mei is via app mijntelegraaf.nl beëindiging abonnement doorgegeven. Hierop zou binnen 14 dagen door u geantwoord worden. Nadat antwoord uitbleef is nogmaals via mijntelegraaf.nl abonnementbeëindiging doorgegeven. Nog steeds geen respons. Telefonisch zijn jullie niet of nauwelijks bereikbaar. Herhaald geprobeerd,... Lees meer
Klacht van Opaotto op 29 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ongeveer 10 x per maand krijg ijk geen telegraaf, of de verkeerde krant ( ad of trouw ) maar niet mijn telegraaf. kunt U zich voorstellen dat ik hier gek van wordt Ik ben invalide en geniet van mijn krant. Veranderd... Lees meer
Klacht van Leeltjuuh op 29 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al 2x via de mail opgezegd en nog blijven ze afschrijven!!! Net 15 minuten in de wacht word ik door hun opgehangen en Whatsapp reageren ze ook niet!!! Wat is dit?! Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb steeds wazig beeld Lees meer
Klacht van XBat 2231 op 28 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op maandag krijgen wij vaak geen telegraaf,al zovaak gebeld,wat heel lastig is om er door te komen,soms gaat het goed een paar weken ,en dan is het weer mis.Ivm met de sportuitslagen is dit heel vervelend ,zeker voor mijn man Als... Lees meer
Klacht van Romjel op 28 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
20 mei telefonisch contact voor wijziging abonnement. Zou mail krijgen over datum en nwe kosten. Ik in juni mail gestuurd, nooit antwoord gehad. Daarna telefonisch contact maar die konden me niet helpen ze zeiden dat het de normale gang... Lees meer
Klacht van foto theo op 26 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We lezen alleen de zaterdag telegraaf,maar de meeste zaterdagen krijgen we geen telegraaf ,vandaag dus ook weer niet. Lees meer
Klacht van Mevr. H. Holtrop op 26 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer de zaterdagkrant niet ontvangen. Soms stoppen ze het AD in de bus die natuurlijk voor iemand anders bestemd was. Zeer slechte bezorging. Lees meer