Klacht: geen krant ontvangen

zf11yp op 28 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft op 27 juli geen exemplaar van De Telegraaf ontvangen en uit kritiek op de slechte bezorgservice. De klant is van mening dat het bedrijf hier niets aan doet.

Mijn Klacht:

Maandag 27 juli De Telegraaf niet ontvangen.
De bezorging van deze krant is puur slecht.
Maar u doet hier geen flikker aan.

Gewenste Oplossing:

Dit probleem is m.i. op 1 speciale bezorger te terug te voeren.
Pak de koe bij de hoorns.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM