Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hajajejo op 05 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goeie morgen. Wij hebben ons geabboneerd op de Telegraaf. Zaterdag ontvangen voor het eerst, maandag niet, dinsdag ook niet. Wat is het probleem. vr. gr. Jan Kruijer Lees meer
Klacht van M.J.Dulfer op 05 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag dinsdag 5 okt. weer geen krant ontvangen Fam Dulfer Strijpwetering 14 2285DA Rijswijk Lees meer
Klacht van jhn roest op 04 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb de telegraaf opgezegd en zou 15 euro terug ontvangen staat ook bij jullie in het systeem heb hierover gebeld in juni dit heeft 3 kwartier geduurd en werd toegezegd het is heel druk maar het bedrag word zeer zeker... Lees meer
Klacht van Jellie. ms op 03 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De voorkant staat wel in beeld. Echter, er staat rechtsonder een rood driehoekje met uitroepteken, die dus aangeeft dat de krant niet geopend kan worden. Probeer je dat alsnog dan krijg je de melding er is iets fout gegaan, Probeer... Lees meer
Klacht van arieenjanniedo op 02 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 18 Sept. na zeker 4 keer gebeld nog steeds geen krant. Na zeker elke keer een half uur in de wacht te staan is de klacht nog niet opgelost Lees meer
Klacht van Sjakie1959 op 02 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds een aantal weken een nieuwe bezorger maar de krant wordt bijna elke dag te laat bezorgt als dit zo blijft denk ik er over na om mijn abonement op te zeggen, ga elke dag om 7.00 Uur naar mijn werk... Lees meer
Klacht van ALAMGIR op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
DEAR SIR, I BOUGHT TURBO VACCUM MACHINE FROM YOU AND IT WAS OUT OF ORDER THEN I SENT IT TO YOUR... Lees meer
Klacht van Ronky op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
onlangs 3-jarig contract afgesloten; minstens gemiddeld 2 à 3 keer p.m. (veel) te late bezorging (na 8.30 uur). deze week al 2 keer helemaal niets. klachten worden (na zeer lang wachten en een passend deprimerend achtergrondmuziekje) totaal niet opgelost. 2... Lees meer
Klacht van Anjavdvegt op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 1 oktober 2021. Krant niet bezorgd, gemeld via internet. Kwam de mededeling: u kunt geen klacht indienen want er wordt vandaag geen krant bezorgd. Gebeld: 13 minuten aan de lijn gehangen, nog steeds geen contact. Zeer klantonvriendelijk. Deze week... Lees meer
Klacht van candriese op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
1-10-2021 geen krant Lees meer