Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ronky op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
onlangs 3-jarig contract afgesloten; minstens gemiddeld 2 à 3 keer p.m. (veel) te late bezorging (na 8.30 uur). deze week al 2 keer helemaal niets. klachten worden (na zeer lang wachten en een passend deprimerend achtergrondmuziekje) totaal niet opgelost. 2... Lees meer
Klacht van Anjavdvegt op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 1 oktober 2021. Krant niet bezorgd, gemeld via internet. Kwam de mededeling: u kunt geen klacht indienen want er wordt vandaag geen krant bezorgd. Gebeld: 13 minuten aan de lijn gehangen, nog steeds geen contact. Zeer klantonvriendelijk. Deze week... Lees meer
Klacht van candriese op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
1-10-2021 geen krant Lees meer
Klacht van henk.oosterling op 01 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging de Telegraaf is een janboel. Vorige maand zo'n q6 keer de krant niet gekregen. Men belooft er iets aan te doen maar tot op heden pet! Lees meer
Klacht van Anke Wessem op 30 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds maandag geen bezorging....elke keer gemeld maar er gebeurt niets. Heb gezegd dat abonnement ga opzeggen als ik morgen de krant wederom niet of te laat ontvang. Heeft iemand een oplossing want melden helpt niet helaas. Lees meer
Klacht van A. Broers op 30 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Mevrouw, ik ben zeer geiriteerd na het proberen contact te krijgen met iemand van De Telegraaf. Heden morgen 30-09-2021 heb ik geprobeerd in contact te komen met iemand van de Telegraaf, om precies 0.800 uur belde ik, kreeg... Lees meer
Klacht van HJW_Visser op 30 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 30/09 wederom geen krant ontvangen, dit is de derde keer deze maand Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hierover heb ik al ca 6 KEREN gebeld met een gemiddelde wachttijd van 45 minuten.!!!!!!!!!!!!!!!! Ik heb een contract voor de bezorging van de Telegraaf voor EUR 40,00 per maand . Toch wordt er ieder keer EUR 44,00 afgeschreven. Het wordt maar niet... Lees meer
Klacht van hanswarners op 29 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nu 54 maal geen krant ontvangen Helpdesk geeft elke dag het standaard verhaal en doet verder niet 205 mensen in deze wijk ontvangen gemiddelde 1 x per week een krant Lees meer
Klacht van Wiel Derks op 29 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Jullie schrijven dat de krant er voor 7 uur is , gebeurt zelden Lees meer