Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van janvanbinnendijk op 13 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 25-09-2021 mail ontvangen van de Telegraaf dat mijn abonnement van de papieren krant per 04-10-2021 niet meer zal ontvangen. De krant blijft daar na bezorgd worden. In september 2021 is er € 39,00 afgeschreven van mijn bankrekening. Van een... Lees meer
Klacht van Nienkebrouwer op 13 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger die hier in de ochtend de kranten bezorgt komt altijd op zijn scooter. Meestal is hij er rond 6 uur, maar dat ding maakt zo’n herrie dat iedereen er wakker van wordt. Hij gaat alle huizen af en... Lees meer
Klacht van Ed kampert op 12 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1oktober geen krant meer ontvangen elke keer gemeld krijg dan bericht sorry hij wordt voor 12 uur bezorgd maar nog steeds geen krant abonnement is door mij opgezegd maar gaat niet gelijk in ik moet tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is op zaterdag .09 oktober niet op het vakantieadres (Cronebos 24 671 HG Ede) bezorgd Lees meer
Klacht van a.h. sprikkelman op 09 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging meer vanaf 6 okt.j.l Lees meer
Klacht van corinne van rumpt op 09 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant..de zoveelste keer deze maand...ook in september was het hopenloos. Wanneer komt hier een einde aan. Lees meer
Klacht van Geen-de Boer op 09 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Betreft: J.S. Bachlaan 151 2264 WD LEIDSCHENDAM Klantnummer 4484209 Beste, Ik heb u 2 e mails gestuurd om uw ongevraagde niet akkoord gegane herabonnement en zelfs auto betaling onmiddellijk in te trekken. Weer ontving zij uwdagblad Graag uw reactie asap. A de Boer ([email protected]) Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Jammer, onze klacht welke wij gisteren op Klacht.nl hebben gezet wordt niet in behandeling genomen door de Telegraaf. Dat mensen door de handelswijze (stilzwijgende verlenging) ineens geconfronteerd worden met een verhoging van € 18,54 naar € 39 euro maakt de... Lees meer
Klacht van 130841 op 07 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geacht telegraaf ik heb deze ochtend geen telegraaf ontvangen !! en dit vind ik zeer vervelend. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoe is het mogelijk dat mijn abonnement plotseling verhoogt wordt van € 18,54 naar € 39,95 ? Dit zonder mij daar over te informeren. Stilzwijgende verlenging ,volgens contract, wordt er gezegd. Gezien de vele bezorgklachten in de afgelopen jaren is... Lees meer