Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rjallart op 21 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf dinsdag abonnement op de telegraaf en heb de krant zowel gisteren als vandaag niet bezorgd gekregen! Twee dagen achter elkaar niet bezorgd en dat ook nog eens met de zaterdageditie! Ik heb de krant alleen woensdag en donderdag ontvangen. Ik... Lees meer
Klacht van Oemvanrijn op 21 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Lekker zo'n WK weekend abonnement ....weer geen zaterdag krant ontvangen, wel 2 keer het AD...( hebben we ook) zal ongetwijfeld met de verstandelijke vermogens van de bezorger hebben te maken maar de Telegraaf is onbereikbaar. Nu al 4 keer in... Lees meer
Klacht van PA Kreukniet op 21 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu Zaterdag 9 uur en voor de zoveelste keer geen krant!!!!!! Probleem in Noordwijk, doe er iets aan anders zullen wij de krant opzeggen. Dank u Lees meer
Klacht van Quiberon op 21 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant vrijdag en zaterdag 20 en 21 juni wel jammer als je een wk abonnement. Hebt Lees meer
Klacht van voorbach49 op 20 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant werd vandaag 20.6.14 niet bezorgd. Wordt ook veel te laat bezorgd. 7.20 uur. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er was geen bijlage vrouw bij de krant Lees meer
Klacht van tsomers op 20 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, vandaag heb ik het blad vrouw niet ontvangen. Voir mij zelf het enige dat ik lees, dus erg gewenst. dank u Lees meer
Klacht van Leoenjo op 19 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er staat vandaag 19-6-2014 geen Wellness actiebon in de Telegraaf. Zo haal ik net niet mijn 6 bonnen. Lees meer
Klacht van Scheleberg op 19 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds ca. 4 weken een abonnement op de Telegraaf. Om onverklaarbare redenen heb ik in die vier weken slechts drie keer een krant ontvangen, ondanks zeker zes telefonische klachten en twee emails. De teleurstelling is dermate groot dat ik... Lees meer
Klacht van Feld op 19 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
8 euro belkosten maar word in wacht gezet maar ook na 20 minuten word er niet opgenomen vrijdag 20 juni op vakantie wel onkosten en ik moed 7dagen zelf de krant kopen terwijl ik ook mijn abonnements kosten heb graag een... Lees meer