Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jodien op 24 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas staat er wel een grote advertentie in sommige kranten, maar dan zit er geen aktiebon bij. Dit is nu in elk geval al twee keer voorgekomen! WAt nu? omen er verderop in het zomerseizoen dan twee bonnen in een krant? Lees meer
Klacht van ronmichelle op 24 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom kan ik nergens mijn gegevens invullen voor een dagje wellnes Lees meer
Klacht van Merenwijk12 op 24 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 21 juni geen bon in de telegraaf en maandag 23 juni ook niet. Hoe lossen we dat op? Lees meer
Klacht van Jangiebels op 23 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We zij nu twee maanden om het opgelost te krijgen door bellen en mailen Maar het loop nog steeds niet we zijn ook gebeld door de telegraaf en die zouden het oplossen en nu zijn er weer rekeningen gestuurd die niet... Lees meer
Klacht van Zwetsloot op 23 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag hebben wij samen met onze buren in Italië 3 kranten gekocht, dit speciaal voor de zomeractie(saunabonnen), en ik er nog 3 nodig heb. Wat schets onze verbazing, geen bonnen!!Het is vandaag 23 juni en er staat dat ze er... Lees meer
Klacht van vansijl op 23 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn nu 1 week in italie bij t gardameer en knippen elke dag de welnessbon uit de krant. Mijn klacht is nu dat er deze week al 2 keer geen bon in de krant zat. Kun je mij laten... Lees meer
Klacht van andrea glotzbach op 23 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zitten in zuid Frankrijk kopen de krant en geen bon te vinden afgelopenzaterdag niet en vvandaag niet Lees meer
Klacht van elsdejong op 22 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zou zo graag willen weten waar ik die spaarkaart van de zomeraktie (sauna) kan downloaden. Lees meer
Klacht van cplas op 22 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan geen spaarkaart aanvragen voor de bonnen van de zonmeraktie Lees meer
Klacht van Stannie1545 op 21 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 19 juni geen actiebon telegraaf zomeractie betreffende gratis dagje welness aanwezig. Nu tref ik in de editie van vandaag 21 juni weer geen actiebon aan. Het betreft edities aangeschaft in Portugal. Slechte actie en zo haal ik mijn 6... Lees meer