Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vagegraaf op 19 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eind 2013 stonden er een paar straatverkopers in Purmerend abonnementen van de Televaag aan te bieden. De verkoopster kon melden dat het abonnement wat ze aanbood na een halfjaar automatisch zou stoppen. Tuurlijk zou de Televaag nog telefonisch contact opnemen om te kijken of... Lees meer
Klacht van Verbraak op 19 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een prijs gewonnen in puzzelactie 7.Zie mijn vraag 19.11.2014 Ik kreeg van u als antwoord dat ik deze vraag moest stellen aan : [email protected] heb dit 2 maal geprobeerd maar krijg de mail terug onbestelbaar en veel gegevens in het... Lees meer
Klacht van jkasberg op 16 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week hebben wij een heerlijke week genoten van New York. Een hele week rond mogen slenteren in Manhattan, Brooklyn, the Bronx, enz. We hebben echt heel veel geluk gehad met het weer. Zelfs 2 dagen zonder jas rond kunnen... Lees meer
Klacht van L.Verbraak op 16 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in de krant lazen wij dat wij een wijnpakket hadden gewonnen. Het ging over weekpuzzel 7 Hoe lang duurt het voor wij deze prijs krijgen thuis gestuurd? Of is er iets fout gegaan Lees meer
Klacht van 50X3966S op 16 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrouw nr.47 van 14 november niet ontvangen, graag wil ik het blad alsnog ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd op maandag 3 november 2014. Lees meer
Klacht van M.W. Flipse op 15 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de bezorging van de zaterdagkrant ontbrak de bijlage Vrouw. Lees meer
Klacht van Hh haan op 14 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gekregen de 14de Lees meer
Klacht van Karin vulto op 14 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 3 weken wordt de telegraaf pas bezorgt tussen 8.00 en 9.45 uur. Soms de bijlagen er niet bij, zoals sport en de vrouw. Al diverse malen een klacht ingediend bij de telegraaf, maar er wordt niets aan gedaan. Begin er zachtjes aan... Lees meer
Klacht van hilga van hemert op 14 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krantenbezorger neemt het niet zo nauw vanmorgen 14 november de krant pas om 7.45 uur ontvangen. Dit gebeurt wel vaker. Lees meer