Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van teleurgestelde abonnee op 24 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag niet ontvangen, kan gebeuren, maar nadat ik dit om 8.30u meldde kreeg ik te horen dat er niet wordt nabezorgd maar dat het abonnement een dag opschuift. Lekker makkelijk voor de Telegraaf maar niet acceptabel voor mij. Ik... Lees meer
Klacht van grondell op 24 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
U plaatst artikel: Politie toont foto van verbrande man, je klikt op het artikel. Je ziet direct de foto, en dan lees je er naast: pas op schokkende foto. In zo'n geval dien je een link naar die foto op te... Lees meer
Klacht van Anvemi35 op 24 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
pantoffels gekocht via groupdeal.nl via de Telegraaf Deze zijn te klein hoe te retourneren? en maat groter Lees meer
Klacht van hierden1 op 23 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tot groot ongenoegen wordt de krant het afgelopen jaar herhaaldelijk te laat bezorgd en soms niet ik heb de bezorger van hierop aangesproken kreeg een tamelijke grote mond terug . dit vond ik niet leuk naar 38 jaar trouwe klant. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Je kunt krant niet goed lezen, je mist een gedeelte van de tekst. Ook moet je de krant uit elkaar halen om de tekst te kunnen lezen want de tekst staat op een andere pagina. Dit mag niet voorkomen,... Lees meer
Klacht van reggestroom op 22 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bezorging erg onregelmatig vrijdag geen vrouw er bij dus geen cadeau vannacht om 01 uur de reiskrant door de bus vanmorgen om 8 uur de rest van de krant maar geen vrouw er bij . wat zo jammer is dat je helemaal niet... Lees meer
Klacht van HHV17843 op 21 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekend abonnement, al weken komt de telegraaf op vrijdag niet meer. Vanaf 18 oktober tot 13 november ben ik op vakantie geweest, de telegraaf is op vrijdag 1x gekomen in die periode, aldus degene die mijn post... Lees meer
Klacht van pdev op 21 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onze bezorger komt met zijn scooter/brommer en maakt zoveel herrie dat de hele straat er wakker van wordt. Deze scooter/brommer knettert zo ongelofelijk hard en dat soms al om 5.30 's ochtends. Mijn buren hebben gisteren telefonisch een klacht door... Lees meer
Klacht van zum kotsen op 21 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens een 10 weken vrijd./zat. abonnement is de krant 4 maal niet bezorgd. Dan wordt toegezegd: die 4 keer wordt na beëindiging van contract bezorgd zodat je aan de juiste aantallen komt. Vanaf vandaag zou dat moeten gebeuren, maar wèèr geen krant... Lees meer
Klacht van Maryo55 op 21 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enige tijd heb ik gebruik gemaakt van speciale aanbieding vanwege de nieuwe telegraaf. Op vrijdag werd daar altijd het blad VROUW bijgevoegd. Met veel plezier heb ik dit blad gelezen. Vorige week zat deze er opeens niet meer bij.... Lees meer