Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Krijndenboer op 30 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere week wel een dag geen telegraaf. Dit gaat ons nu irriteren. Verlang een snelle oplossing Elke klacht wordt het abonnement met een dag verlegt, maar daar hebben wij niets aan. Wij willen de krant iedere dag kezen. Met vriendelijke groet, K. Den Boer Lees meer
Klacht van f.putman9 op 30 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
omstreeks 07.30 ontvang ik de krant pas al een paar dagen. Lees meer
Klacht van Graan op 29 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag heb ik een digitaal abonnement afgesloten bij de telegraaf. Dit was op de markt in Hoofddorp, daar kregen we twee kaarten bij voor Jan Smit, dit moest je wel voor 30 mei activeren, maar wat nu blijkt het... Lees meer
Klacht van kizzy1 op 29 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Via 123 tijdschrift abonnement voor mijn vader, wm Burghout, Zonnestraat 27, 7255BC Hengelo afgesloten. 10 weken voor 20 euro. Er is echter 30 euro afgeschreven van mijn rekening. Hierover zowel met 123tijdschrift als Telegraaf contact gehad. Nog geen 10 euro... Lees meer
Klacht van Ruby-2010 op 29 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik probeer via de site die jullie opgeven www.telegraaf.nl/kwartaalprive de code te verzilveren maar dat lukt dus niet.hoop dat jullie met een oplossing komen vriendelijke groet w.c linden man Lees meer
Klacht van Jansen2 op 29 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een aantal maanden komt de krant vaak te laat. Soms zelfs pas tegen 8 uur. Na heel veel klagen hadden wij een nieuwe bezorger die vaak krap op tijd of ook te laat komt. Vandaag hebben wij de krant... Lees meer
Klacht van Dick J. op 29 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn circa 9 maanden geleden benaderd Door de Telegraaf om een weekend en digitaal abonnement af te sluiten voor een jaar. M.b.t. de weekend bezorging van de papieren krant veel problemen. Na melding werd met kluitje het riet ingestuurd.... Lees meer
Klacht van Jan Rek op 28 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gehad Lees meer
Klacht van kruissel op 28 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben abonnement voor de Vrijdag en Zaterdag.Het komt de laatste tijd nogal eens voor dat vrouw op de vrijdag niet bijgevoegd is. Mijn vrouw ergert zich hier nogal aan en wil het liefst dat ik de krant opzeg. Lees meer
Klacht van Jan Rek op 28 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is zaterdag 9.30 de krant is er nog niet, wij hebben een ochtend krant, het lijkt meer op een middag krant Lees meer