Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 113480091 op 24 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet rekenen bij artikel vestia zegt hij 0,02 %van 50 miljoen 1 miljoen volgens mij 10. 000 kan je ook niet van een fluut verwachten groeten Sjaak Tesselaar Lees meer
Klacht van Tweede huis op 24 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn kleinschalig wonen en door drukte komt het wel eens voor dat de betaling te laat is de telegraaf heeft nu de patstelling dat ze niet meer leveren alles is betaald onze cliënt is zeker al 25 jaar... Lees meer
Klacht van bernardvanvugt op 24 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nog niet zolang abbonnee maar voor de tweede keer is de krant al niet bezorgd. als dit nog een keer gebeurt dan zeg ik mijn abonnement op en blokkeer ik de betaling ervan. Lees meer
Klacht van Bob Verburg op 23 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrouw, een uitgave van De Telegraaf wordt telefonisch verkocht of op straat aan mensen van boven de 80. Ondanks meerdere telefonsiche pogingen en mailcontact zetten ze een abonnement in gang en vandaaruit een incasso procedure. Ze doen net of ze niet... Lees meer
Klacht van pvanzoonen op 23 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan ze niet bestellen voor 10 weken Lees meer
Klacht van pis op 23 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb al 2 dagen geen krant gehad 22 -23 mei en de vorige dagen niet op tijd. Lees meer
Klacht van meeuw1952 op 23 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement voor de zaterdag en de maandag per ingaand 11 mei 2018. De eerste keer ging het al fout namelijk ik kreeg op vrijdag en zaterdag de Telegraaf.contact gezocht om te melden dat ik een abonnement had voor... Lees meer
Klacht van dolhen123 op 22 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijwel dagelijks de telegraaf te laat. Regelmatig is hij niet bezorgd. Wil je het doorgeven op telegraaf.nl in mijn media dan is het niet mogelijk om mijn wachtwoord in te vullen. Dus dan maar bellen. Met de nodige kosten. Lees meer
Klacht van crommenakker op 21 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven genoemde klacht. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer,mevrouw. Zoals in het verleden wel vaker is voorgekomen ook nu weer geen krant in de bus. Reeds drie maal over gebeld doch het blijft kwakkelen bij de bezorging. Afgelopen zaterdag 18-05-2018 weer geen krant. In het verleden gebeurde dit... Lees meer