Klacht: Niet leveren van telegraaf

Tweede huis op 24 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Zandstra, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat leuk om te horen dat u al zo veel jaar met ons mee leest, Maar wat jammer dat het abonnement nu is gestopt. Uit onze administratie blijkt dat de betaling vanaf...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 24 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn kleinschalig wonen en door drukte komt het wel eens voor dat de betaling te laat is de telegraaf heeft nu de patstelling dat ze niet meer leveren alles is betaald onze cliënt is zeker al 25 jaar lid van de Telegraaf dit kan niet waar zijn en schande vinden wij dit

Gewenste Oplossing:

Als de levering weer gestart wordt zoals het hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 24 mei 2018 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM