Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 28 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn abonnement op de telegraaf gewijzigd van maza naar een za abonnement. Bij dit weinigen van mijn abonnement werd mij verzekerd dat het digitaal lezen zou aansluiten en ik ook dezelfde inlogcode kon blijven gebruiken. Ik kreeg een... Lees meer
Klacht van Mazurka op 26 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn thans op vakantie in het buitenland, maar hebben enkele weken geleden contact gehad met de klahten service dat wij digitaal niet konden binnenhalen.dit was al weken aan de gang.men erkende de klacht en verzekerde ons dat het probleem... Lees meer
Klacht van Petalas op 26 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vaste dagelijks abonnement van de Telegraaf krant. Het laatste tijd is een nieuwe bezorgster bij ons wijk gekomen. Deze mens... Lees meer
Klacht van Petalas op 26 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vaste dagelijks abonnement van de Telegraaf krant. Het laatste tijd is een nieuwe bezorgster bij ons wijk gekomen. Deze mens... Lees meer
Klacht van Catherine 6 op 26 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Fout 500 wat dat ook moge zijn ??? Lees meer
Klacht van telegraafenter op 26 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik klaag al 3 jaar over te laat bezorgen van de krant , maar dit heeft niets geholpen. begin van dit jaar heb ik aan gegeven dat als de krant nog 1x te laat bezorgd zou worden , ik het... Lees meer
Klacht van Gerda Nieuwenhuis op 25 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 25 mei geen krant ontvangen. Dit is de 2de keer deze maand. Lees meer
Klacht van Tuinhek2017 op 25 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen de telegraaf te laat normaal altijd op tijd. Voor ik naar het werk ga wil ik de krant hebben gelezen. Lees meer
Klacht van aly12345 op 24 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanochtend gemeld dat ik geen krant heb ontvangen en nu begin van de avond nog geen reactie gehad op mijn melding! Lees meer
Klacht van colette janssens op 24 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ontvang iedere dag de telegraaf terwijl ik dat helemaal niet wil. Graag onmiddellijk stopzetten Lees meer