Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Telegraaf. op 04 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hebben tijdens onze vakantie op ander adres laten bezorgen tm vrijdag 296 Daarna geen krant meer gekregen op ander adres ,en ook niet bij ons. Gisteren gemeld bij U,zou vandaag 4 juli weer bezorgd worden. Maar ook vandaag geen krant. Graag wil ik van... Lees meer
Klacht van J.D. Nijenhuis op 03 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de tweede opvolgende dag geen krant gehad Lees meer
Klacht van Koos van den Oever op 02 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben deze maand al 3 keer geen Telegraaf gehad. Dan kopen wij zelf een losse krant terwijl wij de abonnementskosten al betaald hebben Vandaag weer geen krant en bijlagen. Weer extra kosten gemaakt Lees meer
Klacht van telegraaflezeres op 02 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van carlo2018 op 02 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
eerder herhaaldelijk geen krantlaatste 14 dg andere bezorger wel goed Lees meer
Klacht van krnt op 02 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op vrijdag 29 juni geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
melding van gemaakt en zou nabezorgd worden, maar is niet gebeurdAls de krant nabezorgd zou worden Lees meer
Klacht van boy crasborn op 30 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren en vandaag heb ik de krant weer niet ontvangen! Lees meer
Klacht van boucher op 30 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag krant weer niet ontvangen. in de week gaat het meestal goed, maar op zaterdag nu al 3 keer niks ontvangen.. contact gehad met telegraaf, maar nog niet opgelost.. Lees meer
Klacht van 4789 op 30 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen dit gebeurt zeker 1x inde maand!!!!!!!! Lees meer