Krant niet in brievenbus.
Klacht van g vd brom op 30 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant bezorgd Lees meer
Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van g vd brom op 30 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van H. Engelvaart op 28 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e dag achtereen geen krant ontvangen. GRRRRRRRRRRR Wel klacht telefonisch gemeld. WAT GAAN WE HIERAAN DOEN!?????? Lees meer
Klacht van Hub Jetten op 27 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ja hoor,na 2 dagen de beide kranten te hebben nageleverd te krijgen.Vandaag weer geen Telegraaf en de Limburger. Wanneer er vandaag niets opgelost wordt,dan zeg ik morgen mijn abonnementen van Telegraaf en de LIMBURGEN,na 40 jaar , op !!! Lees meer
Klacht van H. de Maar - Nieuwenhuis op 27 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we zijn al meer dan 40 jaar lid maar zijn afgelopen jaar verhuist maar als we geen krant krijgen en dat melden dan zijn we geen abonnee !!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Trudy veel Berg op 26 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In 7 dagen tijd 2x geen krant ontvangen en 3x de verkeerde kant. Hoe moeilijk kan het zijn? Lees meer
Klacht van Trudy veel Berg op 26 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nu in 7 dagen tijd 2x geen krant ontvangen en 3x de verkeerde. Hoe moeilijk kan het zijn? Lees meer
Klacht van Trudy veel Berg op 26 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nu in 7 dagen tijd 2x geen krant ontvangen en 3 x de verkeerde. Hoe moeilijk kan het zijn? Lees meer
Klacht van Koekiedekat op 25 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Elke ochtend om 5:10 uur gewekt. Vroeger mocht krant alleen met fiets bezorgd. Telegraaf doe er iets aan aub. Mijn kind zit met wallen onder zijn ogen in de klas wij zijn ook zo uitgeput. Normen en waarden? Klacht is... Lees meer
Klacht van Hub Jetten op 23 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo,weer geen kranten. Zowel debTelegraaf als de Limburger niet gekregen op deze zaterdag Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu al de vijfde keer op zaterdag dat de Telegraaf half in de ochtend rond 11.00 uur bezorgt wordt.Momenteel deze zaterdag 23-06-2018 helemaal geen Telegraag gezien.Als ik het meldt dan krijg je als antwoord door omstandigheden is de... Lees meer