Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EdvP op 30 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al jaren lang abonnee van de Telegraaf. Had de laatste jaren gebruik gemaakt van speciale aanbieding van € 18,- per maand. Deze verliep per april, dus in januari al aangemeld voor nieuwe aanbieding van €18,50 per maand. Hiervan een... Lees meer
Klacht van Marijke van Beers op 27 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Uitgerekend op zaterdag ligt mijn krant niet in de bus. Ik weet niet wie er in ons dorpje bezorgt, dus ga ik op pad om er een te kopen. Dat lukt pas bij de 3de supermarkt. Dat betekent dus €3,49... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weekendkrant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Robert JW op 26 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt al weken te laat bezorgd en sinds gisteren helemaal niet. Lees meer
Klacht van Jennifer van gorp op 25 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Elke keer weer worden we gewekt door de bezorger met zijn brommer die een vreselijk geluid maakt! Hij gaat alle deuren af met de brommer? Lees meer
Klacht van Heco2 op 23 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan sinds een week vanuit Italië mijn dagelijkse De Telegraaf niet meer downloaden. Dit tijdstip van deze download problemen, komt over een met de datum dat ik vanwege verblijf ( vakantie) in het buitenland de bezorging op vrijdag en... Lees meer
Klacht van Heco2 op 23 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is een herhaalde (2e) bezorgingsklacht die ikbij u indien in 1 week tijd. Ik weet 100% zeker dat ik met het juiste mail adres en ook het juiste wachtwoord sinds ruim 1 week niet meer mijn digitale krant kan downloaden... Lees meer
Klacht van j.j.h.kapp op 20 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 24 april geen zaterdagkrant onytvangen Lees meer
Klacht van 178532940 op 18 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 17april weet ik mijn klantnr. kon eerder niet reageren want mijn klantnr. was niet bekend. Telegraafkrant op Zaterdag 14 April niet ontvangen Lees meer
Klacht van 1947Asmo op 16 april 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 1 april jl heb ik een abonnement op de Telegraaf. Vanmorgen lag hij weer niet in de bus. Al de tweede keer binnen 2,5 week. Als dit zo doorgaat ga ik absoluut opzeggen. Lees meer