Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Schinkelhof op 20 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Door straat verkoper op een dag in oktober aangesproken met de mededeling: de krant bestaat 5jaar in klein formaat en daarom mag ik u 3 jaar een krant afleveren. Wel graag op het einden van het jaar een gift voor... Lees meer
Klacht van Morris2016 op 19 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant vandaag en 14-11 niet ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen jaar heb ik in april of mei de telegraaf gebeld met de mededeling dat ik mijn abonnement even wil stop zetten. Mijn partner was overleden en ik kon me niet concentreren om de krant te lezen. Dit is keurig... Lees meer
Klacht van GlasSplinter55 op 18 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig krijg ik de krant Trouw in de brievenbus. Zijn er verschillende krantenbezorgers of is het gewoon niet opletten? Lees meer
Klacht van W.M.Luijks op 18 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nog geen bezorging gekregen en van de Telegraaf.Waarom kan ik niet vie de telefoon mijn klacht omschrijven. Ik vind dit een schande en de Telegraaf onwaardig..Ik wens alsnog een bezorging van de krant op heden de 18 e... Lees meer
Klacht van Klaas makker op 16 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Structureel geen bezorging vd weekend telegraaf Heel slechte service ook niet iemand aan de telegraaf te krijgen om je klachten definitief op te lossen !!! Lees meer
Klacht van g.koskamp op 16 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
tot nu toe zaterdag 16-11-2019 geen telegraaf bezorgd het is nu 13.20 Lees meer
Klacht van h.ligtvoet op 13 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 4 november geen krant( niet gemeld) Op zaterdag 9 nov geen krant en geen vrouw etc .Vandaag 13 november weer geen krant.Jullie geven wel een verlenging van de gemiste dagen,maar daar sluit ik geen abonnement voor af.Ik wil gewoon... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb abonnement Telegraaf nr. 110763971. Kan niet digitaal inloggen om de krant te lezen ??!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte dames, heren bij de Telegraaf, Al jaren zijn wij geabonneerd op de Telegraaf, welke wij een hele fijne krant vinden, maar tegenwoordig wordt de krant met regelmaat of veel te laat of helemaal niet bezorgd. Wij beginnen daar nu inmiddels... Lees meer