Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij Weekpuzzel 12 van zaterdag 23 november 2019 kun je bij het oplossen niet de uitslag invullen, daar de grijze hokjes genummerd zijn van 1 tm 12 i.p.v. de nummers waarmee je in het oplosbalkje het woord kan vermelden. Lees meer
Klacht van J Colmans op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op woensdag 20-11-2019 en zaterdag 23-11-2019 geen krant ontvangen.Dit gemeld bij de Telegraaf, persoonlijk iemand gesproken over nabezorgen maar dat wordt niet meer gedaan vertelt de medewerker. Wel wordt er vertelt dat de betaling met een dag uitgesteld wordt. Ik... Lees meer
Klacht van 153758732 op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
DE TELEPUZZEL NR.12 IS NIET OP TE LOSSEN. NUMMERS KLOPPEN NIET! ZATERDAGKRACHT 23 NOV.2019 Lees meer
Klacht van hanten27 op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
16 en 23 nov. geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van BiancaV1970 op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na vele klachten over bezorging pasgeleden en daar nooit iets over gehoord van de telegraaf of een excuus, lag vanochtend de telegraaf tot mijn grote verbazing in de voortuin, en niet in de brievenbus door de voordeur zoals dat hoort,... Lees meer
Klacht van dirk2222 op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu 09.17 uur en de krant hoor er om 08.00 uur te zijn. Elke dag te laat bezorgd en n u helemaal niet. Ik ben dit zat. We wonen in in Penthouse en al 3 keer naar beneden geweest. WIJ ZIJN... Lees meer
Klacht van palders op 22 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van telegraaf 8 op 22 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben het afgelopen jaar vaak geen krant of een verkeerde krant ontvangen. Deze week DRIE x geen telegraaf gehad dinsdag, gisteren en vandaag...... We zijn er nu wel een beetje klaar mee. We hopen dat u deze klacht op... Lees meer
Klacht van Ingrid Roos op 20 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Elke ochtend rond 5 uur half 6 worden er kranten (Telegraaf en ander) bezorgd door een bezorger op een vreselijk lawaaiig brommertje. Hij of zij rijdt dan vervolgens op en neer (geen idee waarom) door de straat met veel geknetter... Lees meer
Klacht van AFMS op 20 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 9 okt 2019 klacht ingediend dat de krant half uiot de brievenbus hangt waardoor het vreselijk tocht in ons huis en bovendien daardoor erg koud wordt. Ook ziet iedereen dat je niet thuis bemnt als de hele dag de... Lees meer