zaterdag wasmachine besteld, kon de volgende dag NIET geleverd worden, zoals wel altijd wordt gezegd. Dan maar woensdag levering, speciaal hiervoor vrij genomen. Krijg ik dinsdag rond de middag een e-mail dat de wasmachine niet leverbaar is!!!???
Na contact wordt een... Lees meer
Na twee jaar en twee maand is de binnenruit van mijn fornuis spontaan gesprongen. Volgende dag contact opgenomen met Coolblue en ze verwezen me door naar een monteur. Prima zou je denken maar dit is een monteur van AtagEtna (... Lees meer
Vorig jaar juni hebben we een bosmaaier gekocht. Toen we deze pas voor de 3e keer gebruikten, wilde deze niet meer starten. Opgestuurd en de conclusie van de reparatiedienst is dat we verkeerde smering zouden hebben gebruikt. Nu is dat... Lees meer
Hebben sinds 16 april een stofzuiger gekocht bij Coolblue. Op 16 juni helaas problemen hiermee. Het betreft een Steelstofzuiger. De borstel komt niet meer in contact met de vloer.
Stofzuiger langsgebracht bij Coolblue Den Haag. Medewerker gaf aan dat ruilen niet... Lees meer
gisteren heb ik een wasmachine besteld. Vandaag zou het afgeleverd worden. Mijn vrouw heeft daarvoor en dag vrij genomen om het in ontvangst te nemen.
Kort voor de berzorgtijd werd ik gebeld. Ik was te laat met het opnemen en heb... Lees meer
Op 26 mei heb ik een wasmachine besteld.
De eerste keer dat de deze zouden leveren ben ik niet gaan werken ( want zij verwachten dat je maar elke dag thuis bent). Toen werd ik gebeld door de bezorger met de... Lees meer
22 mei heb ik telefoon opgestuurd voor reparatie onder garantie.
13 mei bericht gekregen garantie niet geldig. 3 opties aangeboden: Vernietigen, Laten retourneren ongerepareerd, of vervangen tegen bijbetaling. Zelfde dag koos optie twee. Volgende dag heb ik me bedacht en... Lees meer
Coolbleu nooit, nooit, meer. Op 12 meer dan 8 artikelen besteld voor ruim 1200 euro waaronder een wasdroger die men zou aansluiten. Post.nl levert een klein artikel af en de 7 resterende artikelen niet. Klantenservice (als je dat zo mag... Lees meer
Ik zie dat er veel klachten worden ingediend over de slechte klantenservice van Coolblue, ik moet daar helaas een klacht aan toevoegen:
In september 2014 heb ik een Makita 4350T decoupeerzaag gekocht bij Coolblue voor doe het zelf gebruik. Deze machine... Lees meer
Ik heb op 2 juni een tv geleverd gekregen door coolblue wagen. Op 4 juni kwam kpn om mijn aansluitingen te regelen want op 1 juni had ik een nieuwe woning gekregen. Op 6 juni heb ik contqct gezocht met... Lees meer