Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kooklen op 23 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Waterkoker bleek defect. Moest worden teruggestuurd. Ik zou pas een andere waterkoker krijgen als het defecte exemplaar weer bij coolblue zou zijn. De levering áán mij ging binnen 1 dag. De levering aan coolblue is nu al een week geleden.... Lees meer
Klacht van vvallas op 21 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onze inbouw koelkast is kapot gegaan. En ik vond bij Coolblue een 2e handse koelkast, met alleen hier en daar een deuk. Dat was voor mij geen probleem, omdat het toch een inbouw betreft en zie je hier dus niets... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben een Samsung Xpress SL-C480W printer gekocht met extra zwarte toner Huismerk CLT-K404S. De printer ging steeds uit, i.p.v. slaapstand, waardoor hij elke keer opnieuw herstart moest worden en verbinding moest zoeken. Na een maand liep er een papiertje vast.... Lees meer
Klacht van Owenklacht op 13 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Heb maandag een laptop besteld voor 2359, dus zou hem Dinsdag krijgen. Kreeg hem niet binnen dus de eerste x de klantenservice gebeld ze zei dat er een foutje was en ik hem die avond nog zou krijgen. Die avond... Lees meer
Klacht van ErikKer op 11 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Tijdje geleden(binnen de garantietijd) een NVIDIA Shield TV gekocht. De rechter joystick van de controller hapert. Melding gedaan bij Coolblue en ik koN de controller voor een check terugsturen. Ik hoefde de Shield TV en bijbehorende appartuur niet mee terug... Lees meer
Klacht van creabea op 03 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Binnen twee maanden vertoond mijn laptop haarscheuren in het scherm. Omdat ik dacht dat het een haar was, wil ik het verwijderen maar inplaats daarvan prik ik erdoor heen. Bel met Cool bleu. Helaas ben ik niet meteen in gelegenheid... Lees meer
Klacht van ArthurDe op 02 september 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij Coolblue heb ik een box besteld. Deze zou de volgende dag door PostNL geleverd worden. Omdat ik geen tijd had om naar een PostNL locatie te gaan besloot ik thuis te werken en de box in ontvangst te nemen.... Lees meer
Klacht van Printer problemen coolbue op 28 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben in januari een printer gekocht bij Coolblue voor de zaak. Deze was binnen 1 dag stuk. Gelijk een nieuwe ontvangen. Prima kan gebeuren. Dus dat was printer 2. Printer 2 ging na 4 maanden stuk. Dus in mei. Jullie... Lees meer
Klacht van idees2 op 26 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn koelkast van Coolblue zou vlgns track en trace tussen 9 en 10 geleverd worden. Om 08.46u ontving ik een sms dat het binnen een half uur geleverd zou worden. Nu is het 26 uur later en er is niets... Lees meer
Klacht van nevercoolblueagain op 20 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onmiddelijk na ontvangen toestel gecontroleerd en dit bleek defect te zijn. Klantendienst gecontacteerd: kan gebeuren, gewoon terug sturen en je krijgt een vervanging. Toestel direct weer ingepakt, verzendlabel er op en naar de de post gebracht. De post heeft het een... Lees meer