Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Levering niet op tijd

Klacht van Toos Meijer op 18 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Zaterdag 17/9 koel-vriescombinatie besteld en betaald. De kast zou zondag 18/9 geleverd worden. Na ontvangst van de orderbevestiging heb ik direct geprobeerd Cool Blue te bellen omdat daar een leverdatum van 19/9 op stond. Na ruim 15 minuten wachttijd heb... Lees meer

Op 26-03-2022 pakket retour gedaan precies zoals Coolblue mij vroeg te doen? Blijkbaar is mijn pakket kwijtgeraakt, wat Postnl aangeeft. Tot op heden geen enkele vorm van hulp gehad van Coolblue. Voel me zwaar opgelicht. 3SCBRT9441117 Lees meer

Alles voor een traan

Klacht van Kimmyy14 op 07 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Beste meneer/mevrouw, Via deze weg wil ik graag een klacht indienen over de afhandeling van de reparatie van onze stofzuiger. Op 19 mei 2022 hebben wij via coolblue een Miele Complete C3 PowerLine Energy stofzuiger aangeschaft. Op de stofzuiger hebben... Lees meer