Bij Coolblue zijn in totaal 1.419 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.419 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.419 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 61 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.419 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mb de vos op 18 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Jaar geleden meerdere dezelfde stofzuigers gekocht, eentje maakte altijd al een gek geluid, deed het prima. Opeens kapot, binnen garantie, gebeld, ik moest hem maar komen brengen.Na lang wachten ongeveer een maand , melding dat er water in zou... Lees meer
Klacht van jeanine epping op 16 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 24 nov jl. Een tablethoes met toebehoren geretourneerd. Via Coolblue een retoretiket uitgeprint en bij een post nl punt ingeleverd. Pakket is nooit aangekomen bij coolblue.onderzoek ingesteld, uiterlijk na 5 werkdagen zou er een oplossing komen. 5 dagen later:geen oplossing. Coolblue heeft aan... Lees meer
Klacht van Patrickvtilburg op 16 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In de morgen 4:30 ben ik opgestaan pak mijn watch van de lader,loop naar de badkamer en ik doe mijn watch om. Volgen merk ik dat deze niet lekker zit. Tot mijn ontdekking zit er geen achterkant meer op. Deze zit nog op... Lees meer
Klacht van Ahmad Kousa op 12 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb via coolblue een smart tv gekocht, maar na een jaar en 9 maanden zat ik een programma op de tv te kijken en deze doet het niet meer en er verschijnt een zwart scherm De storing is op 2/11... Lees meer
Klacht van Sexbierum 38 op 12 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb meerdere Lifeproof fre hoesjes. De laatst gekochte voor de I Phone XR werkt na zo’n 2,5 jaar niet meer zoals het hoort. Het scherm en de knoppen reageren nergens meer op. Die van de I Phone 8 Plus... Lees meer
Klacht van Paulienxxxx op 09 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In februari 2020 en samsung the frame gekocht bij coolblue. Deze ging in augustus 2021 stuk,. Dit gemeld bij Samsung. Deze hebben klacht doorgezet naar CE Repair services. Ce repair services hebben telefonisch contact met mij gezocht om een ophaalafspraak... Lees meer
Klacht van simpelkees op 09 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
te lange wachttijd aan de telefoon, 45 minuten Lees meer
Klacht van MichelPasman01 op 04 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij kopen voor 1399 euro een wasmachine bij Coolblue en het naar boven brengen en plaatsen van de wasmachine; De heren sluiten 'm aan en zetten 'm aan met een schoonmaak programma; Bij nadere inspectie zijn er 2 grote stukken van... Lees meer
Klacht van Martijnvp op 30 november 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn espresso apparaat was kapot gegaan. Die wilde ik bij een winkel inleveren. Klanten service telefoon nummer stond slecht aan gegeven op hun website (kan je niet vinden) toen op Google gezocht naar hun telefoon nummer. Daar kwam ik hun... Lees meer
Klacht van jackietv op 30 november 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb een 3 maanden oude wasmachine die gerepareerd moet worden. al meerdere malen contact gehad met coolblue hebben machine ter reaparatie aangemeld. nog steeds geen monteur geweest. nu zit ik al 2 uur aan de lijn en werd te woord gestaan en... Lees meer