Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van 8-12-1988 op 09 september 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb een huistelefoon besteld bij cooblue van 169 euro deze telefoon wou ik dat er ook androoid op zit dag laater in huis ik zag meteen dat de door kapot was de telefoon doet het gewoon tot mij verbaazing... Lees meer
Klacht van Whorsmans op 02 september 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Order zou vrijdag voor 22.00 geleverd worden. Ik heb hier extra voor betaald. en nog gebeld voor 22.00u waarbij het werd bevestigd dat het iets later zou worden worden. Om 23.40 weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van Kelly van Rossum op 31 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vier weken geleden mijn laptop opgestuurd ter reparatie. Nu blijkt dat de reparatie het probleem niet verholpen heeft. Het probleem is dat ik mijn laptop nodig heb voor mijn studie en dat ik er fysiek afhankelijk van ben (reuma). Coolblue... Lees meer
Klacht van Fiffie op 26 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na een maand wachten op de reparatie van onze koffiemachine die net buiten de garantie stuk is gegaan hebben wij contact opgenomen met coolblue. De medewerker verteld dat de koffiemachine zoek is en hij binnen 48 uur contact op neemt... Lees meer
Klacht van Devin99 op 25 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Het is niet de eerste keer dat ik wat bij Coolblue bestel. De vorige keer was ik tevreden met de service. Maar wat er de afgelopen 2 dagen gebeurd is slaat echt alles. Ik heb voor mijn studie een laptop... Lees meer
Klacht van Stanzo79 op 23 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn bij Coolblue aangekochte LG Nexus 5x werd een 2-tal weken geleden getroffen door het welbekende bootloop probleem veroorzaakt door een productiefout op het moederbord. Door een miniscuul barstje in de linkerbendenhoek van het beeldscherm wijst LG de reparatie onder garantie... Lees meer
Klacht van drapeau op 21 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vorige week een review geschreven op de site van Coolblue. Het was een positieve review over een Buck zakmes. Ik was er achtergekomen dat de firma Buck knives op AL haar messen levenslange garantie geeft ( andere webwinkels in Nederland geven ook... Lees meer
Klacht van J Linders op 17 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Valse voorwendselen over gisteren besteld en morgen binnen. Ik krijg nu net een bericht dat de levering vertraagd is en of ik een nieuwe bezorgafspraak wil maken…nee, dat wil ik niet. Vandaag bezorgen, ik wacht al ruim halve dag op... Lees meer
Klacht van Klager Zoveel op 14 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Dynalogic zou vandaag namens Coolblue witgoed bij me afleveren en installeren. Ik zou een half uur voor hun komst een SMS krijgen en dan zorgen dat ik op tijd thuis was. Blijkt hun techniek het niet te doen vandaag en... Lees meer
Klacht van TZDH op 14 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Hoi, 2 weken geleden hebben we een laptop besteld met office pakket. Deze kwam de dag dat we hadden aangegeven, so far so good. Die dag zijn we bezig geweest met het office pakket installeren, computer instellen etc. Echter viel het... Lees meer