Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Lege doos

Klacht van Digiscout op 06 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Vorige week dinsdag een greenscreen met standaard besteld bij Coolblue. Werden de volgende dag 2 dozen geleverd, een met een groen doek en een lege doos. Meteen gebeld dat er iets mis was gegaan. Vanaf woensdag is Coolblue nu al aan... Lees meer

Geen levering door Dynalogic

Klacht van yaryar op 03 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op 28-05-2017 LG wasdroog-combinatie en Samsung magnetron besteld. Zou leverdatum 30-05-2017. Tot 3x toe niet geleverd door Dynalogic. Maak een nieuwe afspraak, sorteerfout, het warme weer, allemaal excuses om niet te leveren. Order 01-06-2017 geheel geannuleerd en Coolblue zou mijn... Lees meer

Geen levering

Klacht van dbrandsma op 02 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb gisteravond 31-5 online een televisie bestelt en die zou vanavond 1-6 thuisbezorgd worden tussen 18:00 en 22:00 uur. Via de e-mail heb ik een bericht ontvangen dat de bezorger onderweg was en dat deze vóór 22:00 uur bezorgd... Lees meer

Cashback actie

Klacht van de Eyk op 01 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Afgelopen zondag (28 mei) heb ik bij de webshop van Coolblue een Nespresso apparaat aangeschaft. Volgens de website van Coolblue was er op dat moment een cashback actie, hetgeen mij overhaalde om het apparaat te kopen. Vandaag heb ik de machine... Lees meer