Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van J Linders op 17 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Valse voorwendselen over gisteren besteld en morgen binnen. Ik krijg nu net een bericht dat de levering vertraagd is en of ik een nieuwe bezorgafspraak wil maken…nee, dat wil ik niet. Vandaag bezorgen, ik wacht al ruim halve dag op... Lees meer
Klacht van Klager Zoveel op 14 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Dynalogic zou vandaag namens Coolblue witgoed bij me afleveren en installeren. Ik zou een half uur voor hun komst een SMS krijgen en dan zorgen dat ik op tijd thuis was. Blijkt hun techniek het niet te doen vandaag en... Lees meer
Klacht van TZDH op 14 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Hoi, 2 weken geleden hebben we een laptop besteld met office pakket. Deze kwam de dag dat we hadden aangegeven, so far so good. Die dag zijn we bezig geweest met het office pakket installeren, computer instellen etc. Echter viel het... Lees meer
Klacht van Mia Kuipers op 10 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Iphone, 1,5 jaar oud, valt vaak uit. Aan de oplader, scherm geeft aan dat de batterij leeg is, na enige momenten aan de oplader staat het toestel weer op het percentage waarop het uitviel. Op meerdere sites gelezen dat dit... Lees meer
Klacht van dtervoort op 05 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na het verkeerd aansluiten van een wasmachine hebben de installateurs deze aangezet voor een testdraai. Toen bleek dat er een grote lekkage was ontstaan en de stoppen waren doorgeslagen direct contact opgenomen met Coolblue. Vervolgens kreeg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van ChantalWilens op 04 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
3 augustus heb ik, met extra betaling voor levering dezelfde dag, en nieuwe laptop ontvangen. De laptop heb ik nodig voor mijn werk en daarom gekozen voor deze snelle service. Na levering blijkt er iets defect te zijn. Het product... Lees meer
Klacht van jolandaannet op 01 augustus 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ruim een jaar geleden MSI laptop aangeschaft voor mijn zoon, om te gamen. praktisch vanaf het begin heeft de laptop niet gefunctioneerd. Ondertussen zijn we een half jaar verder en na 5x terugsturen blijft Cool Blue beweren dat de... Lees meer
Klacht van Bolke63 op 31 juli 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op vrijdag airpods besteld met expres bezorging dezelfde dag. Hier betaal je extra voor maar dat is een eigen keuze en mijn afwezigheid op zaterdag was voor mij de reden om dit te doen. Koerier zou tussen 19.00 en 22.00... Lees meer
Klacht van Ahakse op 28 juli 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bezorger was kortaf en sjacherijnig volgens mij had hij de vorige keer ook een product geleverd een magnetron maar de oude wou hij niet meenemen ondanks de reclame van cool blue. Wij zijn klLanten dan dien je respect te hebben... Lees meer
Klacht van Kiki en Luka op 27 juli 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Maandagmorgen zou er een nieuwe wasmachine door Coolblue geplaatst worden. Dit gebeurde netjes op tijd. Maar... hij zette de wasmachine aan, maar de machine deed niets, alleen wat lampjes die branden. Wat vreemd, dat gebeurt zelden. Maar wij nemen de... Lees meer