Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

terugbetaling

Klacht van c.elligens op 27 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Per abuis 2x bedrag van 52 euro overgemaakt. 31 januari 2014 gevraagd om teruggaaf. Duurt 2 weken. Nogmaals gevraagd en nog 2 x per mail en telefoon.Nu 27 maart nog steeds niet ontvangen. We zijn 2 maanden verder. Lees meer

Vertrek tijd bus

Klacht van Vink115-1 op 25 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Iedere ochtend neem ik lijn 81 naar Driebergen Zeist vanaf de halte Gilbert van schoonbeeke straat in Veenendaal. Het betreft de bus die gaat richting station Veenendaal de klomp. De bus zou vanaf halte Gilbert van Schoonbeeksestraat om 6.56... Lees meer

Onbehoorlijk rijgedrag

Klacht van Mw. A. Schoonenberg Benders op 21 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Buslijn 6, naar Dukenburg woensdag 19 maart 13.30 uur Mijn Moeder van 80 is vandaag ernstig ten val gekomen in de bus, doordat de chauffeur optrok voordat ze zelfs maar kon gaan zitten. Haar rollator schoot de hele bus door en... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Linda0011 op 21 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond net om 2 voor 12 bij de bushalte in den dolder. De bus komt altijd om 2 over 12. De bus was netjes optijd en ik stond te wachten met nog iemand. Ik sijn dat de bus moet stoppen, maar de... Lees meer

dienstverlening?

Klacht van ricardomekken123456 op 20 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo voor de zoveelste keer wacht bus 101 niet op de metro. Ik stap vaak over om 20:46 van de metro naar de 101 in Spijkenisse centrum. Soms kan je de bus zien staan als de metro op Spijkenisse centrum... Lees meer