Op 19 juli 2013 heb ik een klacht via het online formulier van Connexxion ingediend. Ten onrechte is 2x € 4,00 afgeschreven. Ik heb via de mail een bevestiging van Connexxion ontvangen dat binnen 14 dagen mijn klacht - en... Lees meer
Een bepaalde buschauffeur die rijd op donderdag of vrijdagochtend rijd nooit op tijd. Wanneer er gevraagd wordt of hij aan een andere bus door kan geven dat hij te laat is en of ze daarom even willen wachten, geeft hij... Lees meer
Ik reis al jaren als personeel gratis tussen parkeerterrein en vertrekhal op Schiphol. Sinds ruim een jaar moet je toch een OV chipkaart gebruiken voor dit vervoer. Dit is gratis met behulp van een JAS abonnement. Nu blijkt dat dit... Lees meer
Bus 146 komt regelmatig op maandag en dinsdag te laat en de overige dagen te vroeg. Als hij te vroeg is wacht hij niet bij de halte tot de juiste tijd. Op de flatscreens in de bus staat beschreven dat... Lees meer
Vandaag stond ik te wachten op bus 124 richting Woerden. Ik stond in het bushokje te wachten bij halte : Roerdomp in Koclengen. Op 9292 stond vermeld dat mijn bus om 11.29 zou vertrekken, in het bushokje stond... Lees meer
Vandaag, omstreeks 22:25 in de bus 170 vanaf Amstelveen busstation naar Uithoorn Busstation werd ik vriendelijk verzocht door de controleurs van connexxion of ik mijn vervoersbewijs wilde laten zien. Ik heb uitgelegd aan de mannen dat ik niet heb ingecheckt,... Lees meer
Het volgende stuurde ik naar de klantenservice van Connection:
Beste klantenservice,
Ik heb op mijn onderstaande bezwaar een schriftelijke reactie gehad, die afwijkt van mijn bezwaar.
In de brief staat dat ik de boete wèl moet betalen, omdat ik niet in was... Lees meer
Ik wilde uitgaan op vrijdag 28 Februari en ging dus met het openbaar vervoer naar Utrecht Centraal en stapte op bij de halte: Lopikerplein in schoonhoven. Bus 195 of 295 zou komen rond half 11 hij was er en zette... Lees meer
ik stapte in de bus ik zocht in me jas zak naar mijn ov maar mijn jas zak is groot ik zoeken en zoeken uiteindelijk vond ik mijn ov maar die apparaten stonden uit en toen we bij de volgende... Lees meer
Vandaag 27 februari 2014 omstreeks 06:40 wilde ik in Almere bij het Mandellapark de busbaan over steken toen ik van rechts een bus die buiten dienst was heel hard aan zag komen. De chauffeur wilde zichtbaar door ROOD rijden en... Lees meer