Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

8 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 240 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 240 beoordelingen en een oplospercentage van 15% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Wachten op rolstoel taxi

Klacht van Boendertje op 28 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag moest ik met mijn zieke broer naar het Maasstad ziekenhuis in Rotterdam. Mijn broer is geestelijk gehandicapt, autistisch en verlamd. Om 15.45 heb ik naar Connexxion gebeld, dat we opgehaald wilden worden. Het duurde 11 minuten voordat ik iemand te... Lees meer

terugbetaling

Klacht van c.elligens op 27 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Per abuis 2x bedrag van 52 euro overgemaakt. 31 januari 2014 gevraagd om teruggaaf. Duurt 2 weken. Nogmaals gevraagd en nog 2 x per mail en telefoon.Nu 27 maart nog steeds niet ontvangen. We zijn 2 maanden verder. Lees meer

Vertrek tijd bus

Klacht van Vink115-1 op 25 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Iedere ochtend neem ik lijn 81 naar Driebergen Zeist vanaf de halte Gilbert van schoonbeeke straat in Veenendaal. Het betreft de bus die gaat richting station Veenendaal de klomp. De bus zou vanaf halte Gilbert van Schoonbeeksestraat om 6.56... Lees meer

Onbehoorlijk rijgedrag

Klacht van Mw. A. Schoonenberg Benders op 21 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Buslijn 6, naar Dukenburg woensdag 19 maart 13.30 uur Mijn Moeder van 80 is vandaag ernstig ten val gekomen in de bus, doordat de chauffeur optrok voordat ze zelfs maar kon gaan zitten. Haar rollator schoot de hele bus door en... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Linda0011 op 21 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond net om 2 voor 12 bij de bushalte in den dolder. De bus komt altijd om 2 over 12. De bus was netjes optijd en ik stond te wachten met nog iemand. Ik sijn dat de bus moet stoppen, maar de... Lees meer