Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Boete

Klacht van Darkspartan op 05 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag, omstreeks 22:25 in de bus 170 vanaf Amstelveen busstation naar Uithoorn Busstation werd ik vriendelijk verzocht door de controleurs van connexxion of ik mijn vervoersbewijs wilde laten zien. Ik heb uitgelegd aan de mannen dat ik niet heb ingecheckt,... Lees meer

Doorrijden

Klacht van luukee123 op 03 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik wilde uitgaan op vrijdag 28 Februari en ging dus met het openbaar vervoer naar Utrecht Centraal en stapte op bij de halte: Lopikerplein in schoonhoven. Bus 195 of 295 zou komen rond half 11 hij was er en zette... Lees meer

boete

Klacht van patrick15 op 27 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

ik stapte in de bus ik zocht in me jas zak naar mijn ov maar mijn jas zak is groot ik zoeken en zoeken uiteindelijk vond ik mijn ov maar die apparaten stonden uit en toen we bij de volgende... Lees meer

Te veel is afgehaald

Klacht van RMoerahoe op 27 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn Klacht: Ik had al een persoonlijke OV. chipkaart en voor mijn werk moest ik een JAS hebben. Ik heb één van uw medewerker van Connexxion gevraagd of ik op mijn persoonlijke OV chipkaart het Jaar Abonnement Schiphol kan zetten, dit... Lees meer