Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 982 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

foute melding

Klacht van interster op 08 december 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

ging zaterdag met de bus 69 van de heiligeweg krommenie naar armstrong brug ook in krommenie, had hier overgebeld als antwoord van u ik moest mijn kaartnummer op geven dit is 3528023418671458 Lees meer

ov chipkaart

Klacht van dokaja1971 op 06 december 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

IK heb een persoonlijke ov gekocht en dat gekoppeld aan mijn duo zodat ik per 1 jan gratis kan reizen en meteen automatisch opwaarderen erop gezet.daarna via connexionshop voor 17,50 een product gekocht zodat ik met 40% korting kan reizen... Lees meer

Omleiding

Klacht van S.Oudt op 06 december 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

M.i.v. 5-12-2016 is er een omleiding betreffende reconstrutie van de Compagniesingel in Medemblik. Hierdoor is er een omleiding gerealiseerd door uw bedrijf, De bus rijdt normaal gesproken via de Admiraliteitsweg door eerder genoemde Compagniesingel, echter is de Admiraliteitsweg nu... Lees meer

onbegrip nas verkeerd abonnement

Klacht van hsmink op 05 december 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer, mevrouw, Verleden week woensdag hebben we een twee sterren abonnement afgesloten, € 53,00 tbv vervoer naar school van mijn jongste kind. Voorheen deden we dit bij de GVB maar aangezien hij reist in connexxion gebied leek het ons verstandig... Lees meer

Niet ingecekt

Klacht van Akgul op 25 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

ik heb abonement Maar toen ik de belagerijkte telefonish gesprek. De bus snel te rijden en heb ik gezet in europawijk en 2 de bushalte schalijkwijk, controloor wilde van mijn ov kart, ik heb nog abonement tot 8 december... Lees meer

Wegrijden.

Klacht van Michellevdz op 21 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen, Vandaag tref ik voor de 5e keer aan dat bus 5 in Almere vertrekt voor de vertrektijd terwijl ik (of een ander) aan komt lopen. Dit was 4/5 keer het geval op het station, waar je juist mag verwachten dat... Lees meer

Kots lucht in de bus

Klacht van Haits01 op 21 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Iedere dag reis ik met de bus. Als ik in mijn auto stap dan is deze schoon en fris. Helaas merk ik dat de bussen aan schoonmaak en frisse lucht het laatste half jaar zwaar te wensen over laat. Vanmorgen... Lees meer