Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fuutuera op 29 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op 29 nov route A9, normaal afslag Beverwijk-Oost. Lukte niet, kleine verkeerssituatie. Dan maar door tunnel, voor een keer met pont naar woonplaats Nauerna. Aankomst 18.55. Geen kleingeld maar wel betaalpas. Geen pinmogelijkheden. Mag niet op pont en krijg botweg... Lees meer
Klacht van aad de haas op 26 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op vrijdag 25 november 2016 namen wij de bus vanaf station Steenwijk naar Luttelgeest { de Orchidee hoeve } bus 76 vertrek station 11.37 uur. Even voor de halte Kooijstraat was er een opstopping door een vrachtwagen van de Heineken die... Lees meer
Klacht van Akgul op 25 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ik heb abonement Maar toen ik de belagerijkte telefonish gesprek. De bus snel te rijden en heb ik gezet in europawijk en 2 de bushalte schalijkwijk, controloor wilde van mijn ov kart, ik heb nog abonement tot 8 december... Lees meer
Klacht van Michellevdz op 21 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Goedemorgen, Vandaag tref ik voor de 5e keer aan dat bus 5 in Almere vertrekt voor de vertrektijd terwijl ik (of een ander) aan komt lopen. Dit was 4/5 keer het geval op het station, waar je juist mag verwachten dat... Lees meer
Klacht van Haits01 op 21 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Iedere dag reis ik met de bus. Als ik in mijn auto stap dan is deze schoon en fris. Helaas merk ik dat de bussen aan schoonmaak en frisse lucht het laatste half jaar zwaar te wensen over laat. Vanmorgen... Lees meer
Klacht van Zuzka op 20 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Iedere zondag allereerste bus 320 richting Amsterdam is altijd te laat. Er rijdt geen rechtstreekse bus dus ben altijd genoodzaakt om te overstappen. Maar eerst volgende verbinding is 1 uur wachttijd. Keer op keer vertraging is onacceptabel. Ik wordt er... Lees meer
Klacht van Rosalien1964 op 17 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
17/11/2016 Ik kom vanuit bus 48 en stap uit bij halte Papendorp-zuid om 14.56 uur,dezelfde halte waar bus 295 dus al vertrokken is (officiele vertrektijd via 9292= 14.56 uur) Bus in geen velden of wegen te bekennen en kan toch... Lees meer
Klacht van mart1na op 15 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
mijn kleinzoon heeft een maandabonnement van connexion dat iedere maand opnieuw moet opwaarderen . op 24 oktober dus opgewaardeerd na een paar dagen kwam hij thuis en zei oma mijn abonnement is niet geldig ik heb al gebeld en gevraagd of... Lees meer
Klacht van Samimuziek op 13 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb niet klacht over vertraging ik heb klacht over dat ik mijn verbinding mist. Dit is aller eerste bus en altijd te laat. Ik kan overstappen voor 2 bussen maar omdat deze altijd ergens blijft rondhangen met kletsen mis... Lees meer
Klacht van SaarEsperanza op 12 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben eens student en ik reis regelmatig met de trein. Dan kan het een keer gebeuren dat ik vergeet in te checken. Geen groot probleem zou je denken aangezien wij studenten \"gratis\" reizen. Nee hoor, ik krijg in de... Lees meer