Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Te laat

Klacht van Sachadevroome op 01 oktober 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moet uit school naar huis waarbij in moet opstappen bij Amstelveenseweg in Amsterdam. De bus 347 richting Uithoorn busstation moet ik dan hebben, de bus heeft altijd vertraging, ik moet altijd 15 min wachten terwijl hij maar om de... Lees meer

Gevonden voorwerp

Klacht van Solanegoossens op 27 september 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vannochtend om 8.05 zat ik in de buslijn 628 van Zierikzee Sas naar Goes station. Ik ben in de bus mijn zwarte omoda tasje vergeten. Ik hoop dat deze zo spoedig mogelijk gevonden wordt mijn schoenen zitten hier namelijk in!! Lees meer

telaat

Klacht van Michael Aken, van op 17 september 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

hallo, ik heb nu al 5dagen op een rij dat mijn bus veelste laat komt. ik zorg altijd dat ik er 5 min vooraf ben. de ovinfo app geeft aan dat hij vertraging heeft maar wel optijd bij mijn halte... Lees meer

Bus te vroeg

Klacht van Michael Aken, van op 07 september 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Bij de bushalte Gr. Van Prinserenstraat te Arnhem is het busvervoer heel slecht geregeld. Standaard is bus 60 en 62 te laat. Dit keer was ik geduldig aan het wachten en wilde net kijken op 9292 of er vertraging was.... Lees meer