Klacht: Wegrijden met de handen in de lucht!!

Michael Aken, van op 15 oktober 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Op 15 oktober 2019 arriveerde de bus van Elandsgracht naar Uithoorn busstation twee minuten te laat. De chauffeur reed vervolgens weg met beide handen in de lucht, waardoor de wachtende passagiers, ongeveer tien in totaal, in verwarring achterbleven. De klager voelde zich gefrustreerd omdat hij de bus miste en hierdoor weinig tijd had voordat zijn wekker afging.

Mijn Klacht:

Bus vanaf Elandsgracht naar uithoorn busstation zou op 15-10-2019 om 7.48 uur komen. Is 2 min te laat en vervolgens rijdt deze achterbakse chauffeur met 2 handen in de lucht twijfel er zo rond de 10 mensen op deze bus zaten te wachten. Niemand snapte wat er nou precies is gebeurd. Kan wel janken dat ik deze bus onnodig gemist heb. Nou heb ik straks maar 1 uur de tijd voordat me wekker gaat. En telefonisch contact is pas vanaf 8 uur mogelijk. Verschrikkelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik wil te horen krijgen dat er hierop actie is genomen.
Ik heb wel eerder klachten gehad over Connexion, zonder er wat mee te doen. Maar dit doet de emmer wel echt overlopen. Jammer dit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sad_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten