Mijn Klacht:
eerst reed de chauffeur te dichtbij mij en daarna vlak langs mijn zoon waardoor ik af moest stappen en mijn zoon begon te slingeren.
Gewenste Oplossing:
zodra deze chauffeur hierop aangesproken is. kenteken BX-SP-40
Klacht: gevaarlijk rijgedrag
klachten31 op 17 september 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over gevaarlijk rijgedrag van een Connexxion-chauffeur. De chauffeur reed te dicht langs de klager en zijn zoon, wat leidde tot een onveilige situatie waarbij de klager moest afstappen en zijn zoon begon te slingeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
