Klachten over Catawiki

Bij Catawiki zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Catawiki. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Catawiki zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Catawiki in de categorie Veilingen

28 klachten gemeld
1.6 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Catawiki

Telefoon Online veilingplatform. Geen openbaar consumententelefoonnummer; support via 'Talk with customer service'-flow (form/chat) na inloggen in het helpcentrum. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Catawiki →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Catawiki

Veelgestelde vragen over Catawiki

Hoe dien ik een klacht in bij Catawiki?

U kunt een klacht over Catawiki indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Catawiki.

Hoeveel klachten zijn er over Catawiki?

Op Klacht.nl zijn in totaal 226 klachten over Catawiki ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Veilingen.

Lost Catawiki klachten op?

Van de klachten over Catawiki wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Catawiki?

De meest voorkomende klachten over Catawiki gaan over Veilingen. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Catawiki?

Online veilingplatform. Geen openbaar consumententelefoonnummer; support via 'Talk with customer service'-flow (form/chat) na inloggen in het helpcentrum. U kunt Catawiki bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Catawiki actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Catawiki?

Catawiki heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.

Is Catawiki betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Catawiki een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 226 klachten. Of Catawiki betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Catawiki?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Catawiki niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Catawiki Klachten

gewonnen item betaald maar niet ontvangen

Klacht van Mariette van Heteren op 16 april 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Catawiki heeft mij laten weten: Herinnering gestuurd om bestelling 30276373 te verzenden, rond 12 februari daarna Beste Mariette, Het spijt ons dat je bestelling nog steeds niet verzonden is. Royal Doulton - Beeld(je) - Keramiek 30276373 We hebben zojuist een herinnering gestuurd naar... Lees meer

Geen reactie van Catawiki

Klacht van Prismast op 28 maart 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Op 3 februari jl. mijn kavel zoals gewoonlijk goedverpakt, aangetekend opgestuurd naar het juiste adres met vermelding van beide telefoonnummers. Op donderdag 16 februari meldt track trace een retour naar afzender: Echter is de volgende dag 17 februari het... Lees meer

Totaal geen respons

Klacht van Catharina58 op 03 maart 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Lage opbrengsten, meeste likes, gevraagd om onderzoek in te stellen. Geen reactie, mail gestuurd, geen reactie, telefonisch benaderd, 20 min aan de telefoon, geen reaktie, 40 min gebeld, geen reactie. Nu inmiddels weer 35 min aan de telefoon. Geen reactie.... Lees meer

waardeloze hulpverlening

Klacht van Tom Nieuwenhuis op 27 februari 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Sinds 5 dagen ben ik bezig om ee track and trace code van een verzonden object in te voeren. Ik krijg alleen de mededeling een verzendlabel te downloaden. Het object is echter al verzonden (zoals gebruikelijk om aan een track... Lees meer

Catawiki misleidt op marktplaats

Klacht van DimitriStanislov op 05 februari 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Op marktplaats worden producten voor lage prijs aangeboden. Maar je wordt doorgelinkt naar catawiki. Waar de prijs inmoddels vele malen hoger ligt en ook verzendkosten ineens veel hoger zijn. Ik sla ELKE advertentie van Catawiki over. Maar marktplaats wordt er... Lees meer

onbereikbaar voor vragen

Klacht van HOX op 26 november 2022 over Catawiki in de categorie Veilingen

onlangs heb ik een smeedijzeren plantentafeltje (uit de tweede helft van de 19e eeuw)verkocht via Catawiki aan een vrouw in Madrid (Spanje) ; om het veilig te versturen via Post NL heb ik 20 euro meer kosten moeten maken dan vergoed... Lees meer

Pakket niet ontvangen

Klacht van 1Peter1 op 25 november 2022 over Catawiki in de categorie Veilingen

Meermaals n klacht ingediend Ik moest met de verkoper ne bericht sturen maar ze zijden dat t ergens was blijven liggen na verschillende malen n bericht gestuurd te hebben en gebeld zijden ze ik moest maar geduld hebben maar is inmiddels... Lees meer