Hieronder kunt u zien welke klachten er over Catawiki zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Catawiki zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Catawiki melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Catawiki? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Catawiki, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Catawiki contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Catawiki indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Catawiki.
Hoeveel klachten zijn er over Catawiki?
Op Klacht.nl zijn in totaal 226 klachten over Catawiki ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Veilingen.
Lost Catawiki klachten op?
Van de klachten over Catawiki wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Catawiki?
De meest voorkomende klachten over Catawiki gaan over Veilingen. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Catawiki?
Online veilingplatform. Geen openbaar consumententelefoonnummer; support via 'Talk with customer service'-flow (form/chat) na inloggen in het helpcentrum. U kunt Catawiki bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Catawiki actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Catawiki?
Catawiki heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.
Is Catawiki betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Catawiki een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 226 klachten. Of Catawiki betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Catawiki?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Catawiki niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager764a9f23 op 07 september 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Tijdens een veiling op Catawiki heb ik een item gewonnen voor 7 euro, met veilingkosten en verzendkosten van 29 euro. Na de veiling werd ik verrast met extra invoerkosten van 30 euro, waar ik niet over was geïnformeerd. Dit gebrek... Lees meer
Klacht van klageree67fe18 op 01 september 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik heb een account aangemaakt bij Catawiki, maar ontvang geen bevestiging e-mail. Pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, zoals WhatsApp en e-mail, mislukken. Wanneer ik probeer te chatten, word ik doorverwezen naar een betaalde expert voor vijf... Lees meer
Klacht van klager10347094 op 27 augustus 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik heb zo'n 6 weken geleden een bestelling gedaan bij Catawiki, maar heb deze nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat het pakket bij de douane in Polen zou liggen. Ze vroegen mij om daar contact... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Cozey Wonen, maar bij de aflevering leek het pakket niet overeen te komen met wat ik had besteld. Ik heb het pakket aan de chauffeur mee teruggegeven en Cozey Wonen hiervan op de hoogte... Lees meer
Klacht van klagerec17d3c5 op 18 augustus 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik probeer al een maand iets te veilen op Catawiki, maar elke keer moet er iets aan de advertentie worden aangepast. Daarna wordt deze gearchiveerd en is deze nergens meer te vinden. Kopen kan zonder enige vorm van verificatie, maar... Lees meer
Klacht van Jw 1943 op 17 augustus 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik heb recentelijk een Lego-set gekocht via Catawiki en kwam er binnen drie dagen achter dat er een probleem was. Catawiki neemt echter geen verantwoordelijkheid na deze termijn. Ondanks dat ik hen heb benaderd, bieden zij alleen een voucher van... Lees meer
Klacht van klagerd8d0285d op 08 augustus 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik heb een pakket naar Spanje verstuurd en heb vandaag een bericht van Catawiki ontvangen dat zij de betaling op 28 augustus zullen overmaken. Dit is nu al drie weken wachten en ik ga hier niet mee akkoord. Het is... Lees meer
Klacht van klager7b44ab2c op 08 augustus 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik heb een probleem ondervonden met mijn bestelling (object: 103238368 M - Jacob Cohen - NO RESERVE - WOOL Sweater - J1004 - Coat - New with tags). Ondanks dat ik twee keer naar het afhaalpunt ben gegaan, was het... Lees meer
Klacht van Rishivdh op 26 juli 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ongeveer twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst bij Catawiki. Tot op heden is mijn bestelling niet verzonden. Ik heb contact opgenomen met FedEx en zij hebben bevestigd dat er niets verzonden is. Ondanks meer dan tien e-mails naar... Lees meer
Klacht van klager8d151efb op 23 juli 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen
Ik heb een klacht over Catawiki met betrekking tot Kavel 45762013 (€ 253,41 voldaan via iDEAL). Het geschil is officieel in mijn voordeel besloten, maar de ring is na een week beschadigd en verloren gegaan. De verkoper heeft onterecht €... Lees meer