Afhandeling klacht onprofessioneel: hoewel je 9% kosten wordt aangerekend voor kopersbescherming, ondervond ik hier geen enkel resultaat. Toen bleek dat de originele aankoop papieren ontbraken, gaf diezelfde expert de professionele verkoper het gelijk. De expert had zelf te hoge inschatting... Lees meer
Op 31 augustus een lamp gekocht en betaald maar nu 3 weken later geen lamp. Na 2 weken contact opgenomen met de koper en deze zou het eindelijk versturen maar doet het niet. Inmiddels 10 keer contact opgenomen met de... Lees meer
Geachte redactie van Klacht.nl,
⭐☆☆☆☆
Waarschuwing voor kopers – gebrek aan bescherming bij namaak, foutieve advertenties en klachtenafhandeling
Via Catawiki heb ik een zogenaamd merkproduct gekocht dat bij aankomst overduidelijke kenmerken van namaak vertoonde. Denk aan een ongeldig serienummer, synthetisch materiaal in plaats... Lees meer
Op 19 mei heb ik betaald voor een schilderij. Nu een maand later is er in de status niets veranderd; verkoper claimt dat het object op 21 mei aan het italiaanse postbedrijf is overhandigd. Met de trac en trace kom... Lees meer
voor 170€ zilveren munten gekocht, deze bleken bij levering koper/nikkel te zijn.
Ik heb direkt klacht ingediend en ook verkoper gecontacteerd. Deze beweerde dat Catawiki zelf de munten als zilver had omschreven en niet hij. 3 dagen later krijg ik een... Lees meer
In april 2024 heb ik een item verkocht via Catawiki, een veiling site die trouwens niet voldoet.
Je zou de mogelijkheid hebben om een minimum bedrag in te geven maar dat wordt niet geaccepteerd met als gevolg dat er eigenlijk niet... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden een set vazen gekocht via veilinghuis catawiki. Dit is betaald en dit wordt ook niet betwist. Alleen komt de verkoper zijn verplichtingen niet na. Hij vertikt het om deze... Lees meer
Ik dien elke keer een kopergravure in en dan ook mijn minimumprijs. De kaart heeft een markt waarde van €295 als ik zeg een minimum prijs van €200 dan zegt Catawiki nee terug brengen naar €100. Ik wil er minimaal... Lees meer
ik heb veel bij 1 gekocht en de verzend kosten zijn bijna even duur als alles 100 euro verzendkosten zot Lees meer
ik heb veel bij 1 gekocht en de verzend kosten zijn bijna even duur als alles 100 euro verzendkosten zot Lees meer