Klachten over Catawiki

Bij Catawiki zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Catawiki. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Catawiki zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Catawiki in de categorie Veilingen

18 klachten gemeld
1.8 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Catawiki

Telefoon Online veilingplatform. Geen openbaar consumententelefoonnummer; support via 'Talk with customer service'-flow (form/chat) na inloggen in het helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Catawiki

Veelgestelde vragen over Catawiki

Hoe dien ik een klacht in bij Catawiki?

U kunt een klacht over Catawiki indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Catawiki.

Hoeveel klachten zijn er over Catawiki?

Op Klacht.nl zijn in totaal 216 klachten over Catawiki ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Veilingen.

Lost Catawiki klachten op?

Van de klachten over Catawiki wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Catawiki?

De meest voorkomende klachten over Catawiki gaan over Veilingen. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Catawiki?

Online veilingplatform. Geen openbaar consumententelefoonnummer; support via 'Talk with customer service'-flow (form/chat) na inloggen in het helpcentrum. U kunt Catawiki bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Catawiki actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Catawiki?

Catawiki heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Catawiki?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Catawiki niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Catawiki Klachten

Is nu vanaf 28-12-2025 onderweg.

Klacht van Kouki op 20 januari 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen

Artikel gekocht op Catawiki op 28-12-2025. Vanaf 29-12-2025 kun je het pakket volgen via track trace, stopt echter 30-12-2025 met informatie geven via track trace. Na 1 week verkoper gevraagd hoe dit kan? ik hoor nu al 3 weken... Lees meer

kopen zonder enkele vertraging

Klacht van Elke63 op 11 januari 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen

Was aan het bieden op beeldjes en ineens was er geen knop bod uitbrengen maar DIRECT KOPEN. Bij uitbrengen bod heb je een moment van overdenken. Bij direct kopen zat ik meteen op de betaalomgeving. Was geschrokken. Keek of ik... Lees meer

Goedern niet geleverd

Klacht van Menno Vlietstra op 06 januari 2026 over Catawiki in de categorie Veilingen

Catawiki BV Sint Jorissteeg 2, 1012 XV, Amsterdam Dear Sir/Madam, Reference to 2 orders placed with Catawiki which were reported to have been delivered, but were actually missing for delivery . The specific deliveries where: 1. Order no 44923582 an IWC watch total price €... Lees meer

Niet geleverde artikelen

Klacht van Vic66 op 19 november 2025 over Catawiki in de categorie Veilingen

Op de site www.catawiki.com van Catawiki B.V., Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdam heb ik de volgende kavels gekocht in 9 transacties: 1) 11-10-2025 97914108/97942324 € 288,36 2) 14-10-2025 97977914/97977914 € 316,70 3) 01-11-2025 44340364 € 153,65 4) 01-11-2025 44350040 € 175,45 5) 01-11-2025 44350046 € 197,25 6) 01-11-2025 97693693/98699957/98688672 € 509,54 7) 03-11-2025 44368743 € 159,89 8) 03-11-2025 44363516 € 132,94 9) 03-11-2025 44363507 € 99,15 Volgens de informatie op de site en van de verkopende partijen zouden... Lees meer

Oneerlijke en onprofessioneel

Klacht van JB911 op 28 september 2025 over Catawiki in de categorie Veilingen

Afhandeling klacht onprofessioneel: hoewel je 9% kosten wordt aangerekend voor kopersbescherming, ondervond ik hier geen enkel resultaat. Toen bleek dat de originele aankoop papieren ontbraken, gaf diezelfde expert de professionele verkoper het gelijk. De expert had zelf te hoge inschatting... Lees meer

Product nooit ontvangen

Klacht van As vonk op 16 september 2025 over Catawiki in de categorie Veilingen

Op 31 augustus een lamp gekocht en betaald maar nu 3 weken later geen lamp. Na 2 weken contact opgenomen met de koper en deze zou het eindelijk versturen maar doet het niet. Inmiddels 10 keer contact opgenomen met de... Lees meer

Klacht over verkoop van vervalst product via Catawiki (kavel 94246793)

Klacht van PCNPU op 29 juni 2025 over Catawiki in de categorie Veilingen

Geachte redactie van Klacht.nl, ⭐☆☆☆☆ Waarschuwing voor kopers – gebrek aan bescherming bij namaak, foutieve advertenties en klachtenafhandeling Via Catawiki heb ik een zogenaamd merkproduct gekocht dat bij aankomst overduidelijke kenmerken van namaak vertoonde. Denk aan een ongeldig serienummer, synthetisch materiaal in plaats... Lees meer