Klacht: Klanten service onbereikbaar

ascholz op 11 december 2023 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er is geen optie om Catawiki te bereiken dan via eindeloos telefonisch in de wacht te staan. Er zou een contactformulier moeten zijn maar als je klikt op contact kom je bij een bericht uit dat je kunt bellen, maar zonder telefoon nummer
Heb al 4 maanden geleden een object ingediend, maar staat nog steeds in de wacht. Ook al meerdere malen opnieuw ingediend maar de deskundige geeft geen reactie

Gewenste Oplossing:

Bereikbaarheid via een mail adres of contactformulier en antwoord van de deskundige

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ascholz