Canaldigitaal Complimenten
Tijdens vakantie 3 juni 2022 een flex 6 maanden afgesloten en betaald. Helaas geen mail ontvangen. De andere dag gebeld. Moest een nieuwe afsluiten en het geld €120,00 terug vragen. Dit via WattsApp gedaan met bijlage van de betalingen. Navraag... Lees meer
Dag Mark,
Tot op heden heb ik nog niets gehoord. Jullie hebben nu ruimschoots tijd gehad.
De klacht mbt tot de ondertiteling vind ik nu echt kwalijk worden.
Ik neem aan dat jullie bekend zijn met de mediawet en het liggende VN-verdrag artikel... Lees meer
Ik heb nog 2 maanden over. Maar omdat ik 2 dagen te laat ben ben ik er nu 1 maand kwijt en ze kunnen het niet 2 dagen geleden meer inplannen of het laten overlappen. Lang leven de computers en... Lees meer
De ondertiteling op NPO2 (TT888) is veel te laat - minuten.
Dezelfde programma's via Ziggo zijn wel goed ondertiteld.
De storing moet dus wel bij CanalDigitaal (satelliet) te situeren zijn.
Graag een oiplossing.
PS: Ik heb deze klacht ook al geformuleerd bij TV-Vlaanderen Lees meer
Al eerder contact met Canal D gehad over het haperen van het geluid van de zender Xite. Klantenserv gaf aan dat dat een ' internetzender' is en dat de reden is. Maar eerlijk gezegd maakt mij dat geen fluit uit,... Lees meer
Ik heb in maart 2022 mijn abonnement opgezegt per 1 april 2022. Ik heb netjes een bevestiging via mail ontvangen, maar kom er nu achter dat het abonnement nog steeds loopt, en ook gewoon het abonnementsgeld van april is afgeschreven... Lees meer
Goede morgen ik woon in Spanje dus heb een schotel heb toen bij mijn normale pakket Ziggo er bij genomen speciaal voor de formule 1 nu jullie geen formule 1 meer uitzenden wil ik Ziggo uit me pakket hoe kan... Lees meer
Groessen, 24 maart 2022
Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van het telefoongesprek van hedenochtend heb ik begrepen dat ik jullie niet per mail kan bereiken. Dit is wel hoogst merkwaardig.
Het gaat om het gratis abonnement dat door Platte TV was aangeboden. Daarbij... Lees meer
Hallo,
Ik heb Canal digitaal op mijn smart tv en ik probeer om de ondertiteling (in Nederlands met de programma’s in het Nederlands (zoals NOS)) maar het werkt het niet. Ik ging in de instellingen van mijn TV en van Canal... Lees meer
Onlangs heb ik een betaalverzoek ontvangen van canal digitaal over een abonnement die ik zou hebben. Echter heb ik nooit een abonnement afgesloten noch gebruik gemaakt van deze dienst. Na contact met ze, gaan ze door met maandelijkse afschrijving verzoeken... Lees meer