Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Hallo,
In begin maart heb ik telefonisch contact gehad met een van uw medewerkers,
Ik heb te kennen gegeven dat ik mijn abonnement per direct opzeg met de reden dat ik een op een ander systeem ben overgegaan.
Hij vond dit jammer... Lees meer
Een aantal maanden geleden heb ik middels het formulier “Abonnementbeeindigingsformulier” mijn abonnement bij Canal Digitaal opgezegd. Dit betekent dat mijn abonnement per 1 augustus 2014 beeindigt zou moeten worden. Canal Digitaal heeft dit formulier ontvangen maar verkeerd geinterpeteerd. Ze hebben... Lees meer
Het moet voor canaldigital knap ingewikkeld zijn om HBO go in te voeren.
Eerst zou dat begin 2014 zijn. Dan in februari, dan in augustus en nu wordt het in september verwacht (?)
Ik schreef 5 (vijf) mails om informatie te... Lees meer
telefoon valt regelmatig weg onder een gesprek
internet is traag en valt ook regelmatig weg
dan eerst weer opdate en dan gaat het weer
en regelmatig een bericht van de telefoon op internet
en dat wil ik niet Lees meer
Op zich is de oplossing goed, maar zij zeggen dat ze het aan me hebben aan geboden voor 11,50 euro maar dat is niet juist. Ik heb helemaal geen bericht gehad. Sterker nog omdat het mij te lang duurde heb... Lees meer
Geen reactie/actie op schrijven. Niet bereikbaar. Afgescheept worden.
Telkenmale 1 Euro per gesprek, dus tientallen euro's betaald voor alleen maar een bandje muziek. Kan mijn probleem dus niet voorleggen aan het juiste 'adres'. Nogmaals (voor de zevende keer) : Op 4... Lees meer
er wordt tegenwoordig 31,95 € afgeschreven, voordien 24,95 €,
ik probeer canaldigitaal te bereiken om hier uitleg over te krijgen, maar dit lukt me niet.
als ik telefoneer wordt de lijn verbinding verbroken zonder resultaat
heb geprobeerd met vete lijn en met... Lees meer
Mijn contract bij KPN is 10 september afgelopen heb afgesproken met canal dat 9 september nieuwe aansluiting zouden krijgen .
Wat schrijft online dat pas 12 september wordt opgeleverd.
Ik voel nu al nattigheid.
Gr. Geert Lees meer
Vanmiddag heb ik telefonisch contact gehad met Nancy over de experia box V8. het wifi netwerk hapert continu, deze box heb ik kort geleden ontvangen, met de andere box waren nooit problemen.
samen met Nancy heb ik ipv automatisch kanaal het... Lees meer
Nadat de monteur van Canal Digitaal een bezoek had gebracht voor het plaatsen van een schotel bleek hij de goede materialen niet bij zich te hebben. Jammer maar dat kan gebeuren. Een weekje later kwam er een andere monteur die... Lees meer