Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
na veel ontvangstproblemen en verouderde apparatuur. nieuwe apparatuur gekocht terwijl men dit met een verlenging van een abonnement gratis krijgt. is mij beloofd een jaar lang de helft van de abonnementskosten te hoeven te betalen. dit is mij in mei... Lees meer
in juni heb ik gebeld met een medewerkster voor info als ik mijn abonnement zou veranderen ! zij heet het gelijk in de computer gezet terwijl ik alleen info wilde, ik zou er na de vakantie op terug komen
het... Lees meer
We zijn inmiddels 17 jaar een tevreden klant van Canal Digitaal. Echter willen we overstappen op een alles-in-een glasvezelpakket.
Op 18-04-2014 kregen we een aanbieding van Sport1. 3 maanden voor €5,- per maand, waarna je vervolgens terug ging op het... Lees meer
KLACHT IS NIET OPGELOST!
nu heb ik ook diverse malen een klacht ingediend en brieven gestuurd ...
een schriftelijk bezwaar diverse malen ingediend maar zonder resultaat.
ik heb het gevoel totaal NIET serieus genomen te worden.
Lees meer
onterecht uitgevoerde automatische incasso door CanalDigitaal.
Voor deze afschrijving heb ik geen geldige machtiging verstrekt aan het bedrijf dat geld heeft afgeschreven. Er is daarom sprake van een onrechtmatige incasso. Ik doe hierbij een beroep op de regels “melding van een... Lees meer
ik heb in december 2014 mijn pakket veranderd naar familipakket. wij zijn denk ik al wel 15 jaar lid, maar er werd ons verteld dat we 2 x het bedrag van 9,95 euro moesten betalen. daarop zei ik 2 x... Lees meer
Het inloggen bij canaldigital is nooit het sterkste punt geweest van dit
bedrijf. Het kostte me ee jaar geleden 3 maanden om een account te maken. Nu kan ik al drie dagen niet in loggen.
Na bellen vertelden me mij dat er... Lees meer
Ik ben overgestapt op sat801M7. Er is mij mondeling toegezegd dat ik 1 programma op kon nemen en tegelijkertijd een andere zender kan kijken. Dit blijkt niet waar te zijn :-(. Baal hier ontzettend van!! Lees meer
Op 19-8-2014 heb ik een bevestiging gekregen voor internet en telefoon, tot heden nog niets gehoord, afgelopen zaterdag om 20,15 gebeld met de personen van canal meer als 45 min gepraat dan weer weg gedrukt, waar lijkt dit op ,... Lees meer