Klachten over Canaldigitaal

Ongeveer 2 jaar geleden hebben wij een tweedehands caravan gekocht via een kennis. Deze caravan had/ heeft een tv met een abonnement van Canal Digitaal. Na contact te hebben gehad met Canal Digitaal werd er aangegeven dat er een formulier... Lees meer

vorige week gebeld er was storing men zou binnen 48uur terug bellen niet gebeurt. vanmiddag twee keer gebeld tekens 10 minuten,op die afdeling pakt niemand op.bijklantenservice zegd men, storing.zou vanavond terug bellen. vanavond tweekeer 10 minuten gebeld,klanten service zegt storing.kon via... Lees meer

Omdat interactieve TV via de schotel niet mogelijk is heeft Canaldigitaal me toch weten te overtuigen om over te stappen naar hun nieuwe broertje Online.nl. Voor de 2e TV blijven we nog wel klant bij Canaldigitaal. We waren zeer tevreden over... Lees meer

Ik heb op 13 februari 2015 mijn abonnement opgezegd en ben toen ook nog teruggebeld of ik mijn abonnement niet wilde wijzigen van recreatieparket naar basis , aangegeven dat ik dat niet wilde , ik wil er gewoon vanaf De... Lees meer

Na jaren lang TV kijken in de vakanties via canaldigitaal kwam de mededeling dat het abonnement niet langer verlengd kon worden. Canaldigitaal had voor ons een nieuw abonnement en omdat wij al zo lang abonnee waren met een korting. Was nog wel... Lees meer

Na veel problemen met ontvangst en facturen die niet aankomen, eindelijk het abonnement beeindigd. Blijkbaar laat Canaal Digitaal dan de "beltroepen" los met Super aanbiedingen en beloftes die ze de gehele contracts duur niet waar konden maken. Uiteindelijk blij van... Lees meer

Goede morgen, Vandaag kwam er een incasso bericht van firma Lindorf.Ik zou nog 27,27 moeten betalen en nu dus ook nog met 40 euro incasso kosten. DEC 2014 is mijn recreatie abonnement opgezegd. In 2015 schreef men gewoon het geld weer... Lees meer

Via automatische incasso is in januari een bedrag van onze rekening afgeschreven door Canal digitaal. Een factuur hiervan is te downloaden via Mijn Canaldigitaal. Helaas lukt het niet om in te loggen. Na meerdere telefoontjes, mails en opvragen en/of wijzigen... Lees meer

Ruim 1 maand geleden constateerde we dat we niet kunnen uitbellen. Al meerdere keren hebben we contact gehad met mensen van uw 0900 nummer. Het probleem van niet kunnen uitbellen zou eerst bij ons liggen; modem zoals gezegd gereset... Lees meer

Onlangs hebben wij ons set top abo omgezet naar een basis abo. Daarbij werd een aanbieding gedaan voor een nieuwe HD receiver en duo lnb kop . Daar hebben wij gebruik van gemaakt. Nu dachten wij de oude receiver te kunnen gebruiken met... Lees meer