Klachten over Canaldigitaal

Op de laatste afschrift van de bank staat een bedrag van €53,85. Er zijn namen door elkaar gehaald in de familie waardoor wij de rekeningen van een ander familielid betalen die paar huizen verderop woont. Dit staat op dezelfde naam.... Lees meer

Medio april 2015 ben ik benadert om mijn zenderpakket te wijzigen. Jaren lang heb ik het set top box pakket gehad enkele malen is gewijzigd en maandelijks opzegbaar was. Omdat ik weinig thuis ben en mijn huis te koop staat ben... Lees meer

Een veelgehoorde klacht hier, ook ik heb mijn abonnement opgezegd en volgens mijn gegevens kan dat ook gewoon omdat ik al over de 2e 24 maanden ga, maar canal digitaal zegt dat ons abonnement pas afloopt op 31-12-2015. Dit klopt niet... Lees meer

Er is 23-06-2015 een monteur bij mijn adres geweest om de schotel aan te komen sluiten. Dit is echt op een absurde manier gedaan de schotel is op het bedrijven terrein bevestigd en daar is de huurbaas niet blij mee... Lees meer

Hallo, Ik heb op 4 mei gebruik gemaakt van de overstapservice van XS4All. Er is op 4 mei een aangetekende brief verstuurd naar Canal Digitaal. Deze is op 6 mei in ontvangst genomen (hiervan heb ik een bewijs ontvangen). Omdat ik na... Lees meer

Hallo, in Augustus 2014 heb ik mijn abonnement op canal digitaal opgezegd dit zou nog doorlopen tot 31 december 2014 daarna wens ik geen gebruik meer te maken van hun service. dit heb ik schriftelijk en telefonisch laten weten. tot mijn... Lees meer

Postadres in NL, dochter daar woonachtig niks vernomen van haar tot enkele dagen geleden de 15e contact opgenomen met medewerker en zou mij wat "ruimte" geven voor de betaling ivm het ontbreken van betalingsgegevens vanuit Spanje naar Nederland om zo... Lees meer

Ik ben op vakantie en het heractivwren van mijn kaart werkt niet. Uiteindelijk 2 x met helpdesk gebeld. Beide keren lag het probleem bij mijn aparatuur. Mijn thomson was ook niet bekend bij hen en ik moest eigenlijk nieuw aparatuur... Lees meer

Twee maanden geleden heb ik Canaldigital gevraagd om alleen de TV op te zeggen daar wij daar geen gebruik meer van maken. Paar dagen geleden komen we er achter dat niets meer werkt niet eens het internet meer die we... Lees meer

Heb al drie dagen geen ontvangst. Canal Digitaal heb ik al diverse mailtjes toegezonden over dit voorval, uiteraard geen reactie, Ligt aan het inladen van de nieuwe zenderlijst, ontvanger blijft hangen op 85%. Al enkele malen telefonisch contact opgenomen met... Lees meer