Mijn Klacht:
Zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Als wij tevreden zijn
Klacht: Service en reparatie
combros op 04 augustus 2015 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Na onze laatste reactie op uw bericht hebben wij helaas niets meer van u vernomen. Bent u intussen al geholpen door een andere afdeling? Mocht u onze hulp nog nodig hebben dan horen we dit uiteraard graag. Voor nu...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 15 september 2015 om 13:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Na onze laatste reactie op uw bericht hebben wij helaas niets meer van u vernomen.
Bent u intussen al geholpen door een andere afdeling? Mocht u onze hulp nog nodig hebben dan horen we dit uiteraard graag.
Voor nu sluiten wij uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
