Klachten over Canaldigitaal

Bij Canaldigitaal zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 6.0/10. Dien een klacht in over Canaldigitaal.

CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

75%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
6.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Canaldigitaal

Veelgestelde vragen over Canaldigitaal

Hoe dien ik een klacht in bij Canaldigitaal?

U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.

Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.304 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.

Lost Canaldigitaal klachten op?

Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.303 van de 2.304 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?

De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Digitale TV, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?

U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?

Canaldigitaal heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?

Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?

U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Canaldigitaal Complimenten

Terugbetaling

Klacht van ninico op 02 november 2016 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

In augustus abonnement opgezegd dat in september, begin september nog volledig is afgeschreven. Inmiddels al tweemaal moeten bellen waar mijn terug te betalen bedrag blijft. In oktober werd mij medegedeeld dat voor het einde van oktober betaald zou worden echter... Lees meer

Opzegging

Klacht van A. Erkens op 31 oktober 2016 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Een jaar geleden hebben wij ons contact beëindigd bij canaldigitaal. In die maand zijn wij van ontvangst via schotel overgestapt naar digitaal ontvangst via Kpn. Daarop is ons een verpakking toegestuurd voor het ontvangst kastje en is de kaart... Lees meer

TV valt steeds stil

Klacht van Hallo46 op 29 oktober 2016 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

De TV valt elke dag verschillende keren stil, dus stilstaand beeld. We moeten dan steeds de stekker uit het stopcontact doen en weer opnieuw opstarten. Dit is al vanaf de update het geval. Helaas reageert Canaldigitaal met een oplossing, maar later komen... Lees meer

Stilstaand beeld / geen ontvangst/ook geen oplossing

Klacht van jos van uden op 20 oktober 2016 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Geboden Oplossing: Geachte heer Van Uden, Bedankt voor uw bericht. De MZ101-decoder heeft inderdaad alleen een HDMI-aansluiting. Verloopkabels van SCART naar HDMI zijn zeker online verkrijgbaar. Deze verloopkabels kunnen wij echter tot onze spijt niet leveren. U hebt overigens veertien (14) kalenderdagen... Lees meer