Mijn Klacht:
Twee mobiele abonnementen zijn niet goed stopgezet door jullie. Nu incasso wat niet klopt.
Gewenste Oplossing:
stopzetten incasso, excuses slechte communicatie met Budget Mobiel
Klacht: onterecht incasso, slechte communicatie met buddy in chat
Benno Vermin op 14 november 2022 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Energie van Budget Thuis
Energie van Budget Thuis
Categorie
Energieleveranciers
Status
In behandeling
Datum
14 november 2022
Een klant van Budget Mobiel heeft problemen ervaren met de stopzetting van twee mobiele abonnementen, wat heeft geleid tot een onterecht incasso. Daarnaast meldt de klant slechte communicatie met de klantenservice via de chat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
