Klachten over Budget Energie

Budget Energie is een energieleverancier met blijvend lage tarieven. Deze energie levert naast stroom en gas ook advies over hoe energie te besparen. Helaas... Lees meer >

98% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Energieleveranciers

98%
239 klachten gemeld
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
235 klachten opgelost
5.2 /10
115 stemmen
115

Tijdslijn

Salderen

Klacht van Andre1947 op 27 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Zoals velen, heb ik ook zonnepanelen. Ik ben al een aantal jaren klant bij Budget Energie. Per 1 juli dit jaar liep mijn vast contract af en gezien de explosieve energie stenigingen ben ik door Budget Energie automatisch overgezet op... Lees meer

Mijn verbruik in de app en op de website toont geen actuele stand van het totale energieverbruik gemeten van het nieuwe energiejaar. Hierdoor kunnen klanten niet eenvoudig zien hoeveel gas / elektra ze dit jaar tot op heden al hebben... Lees meer

Gemiddelde prijs

Klacht van Goet op 21 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Ik kan mijn meterstanden niet zelf doorgeven dus er wordt straks bij de eind afrekening een gemiddelde stroom verbruik en prijs genomen, een gokspelletje dus. Ik heb foto’s van elke maand van de meterstanden en wil die steuren, maar dat kan... Lees meer

Maandvoorschot

Klacht van Sternn op 16 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht gaat over Budget energie, dat zij zonder enige waarschuwing mijn maandbedrag verdubbeld hebben. Terwijl, als wij alles berekenen, wij helemaal niet aan deze € 516,00 komen. Wij hebben zonnepanelen en gebruiken geen gas en toch het voorschot verdubbelen.... Lees meer

Salderen

Klacht van Regenwulp op 13 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Inmiddels heeft Budget Energie antwoord gegeven op mijn klacht over het salderen. Zij vinden het rechtmatig om maandelijks te salderen. ACM adviseert echter jaarlijkse saldering. Het is dus weer slecht geregeld in de wet. Ik vraag me nu toch af... Lees meer