Klacht: Klacht over onterechte eindnota met vaste leveringskosten

klagerfe5342ad op 16 oktober 2026 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers

Energie van Budget Thuis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Energie van Budget Thuis has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2026

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen de eindnota van Energie van Budget Thuis, waarin €7,99 aan vaste leveringskosten in rekening is gebracht voor een levering van slechts één dag. De klant stelt dat het incasseren van een volledige maand aan kosten onterecht is, aangezien er gedurende 29 dagen geen leveringen of administratieve handelingen hebben plaatsgevonden. De klant verzoekt om terugbetaling van het onterecht in rekening gebrachte bedrag van €7,72.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw, hierbij maak ik bezwaar tegen de door u toegezonden eindnota met kenmerk 1000075611056, gedateerd op 30 september jl. Op deze nota brengt u een bedrag van €7.99 in rekening ter zake van ‘vaste leveringskosten’ ten aanzien van een variabel contract. Uit deze specificatie blijkt dat de feitelijke leveringstermijn exact één dag heeft bedragen. Voor zover u zich voor de berekening van een volledig maandtarief baseert op uw eigen algemene voorwaarden, stel ik u in kennis van het feit dat een dergelijk beding rechtens onhoudbaar is. Het incasseren van een volledige maand aan vaste leveringskosten bij een minimale levering van één dag, is vernietigbaar op grond van een onredelijk bezwarend beding als bedoeld in art. 6:233 sub a jo. 6:237 sub g BW. De consument wordt hiermee immers verplicht tot het betalen van een buitensporige vergoeding die in geen enkele verhouding staat tot de daadwerkelijk geleverde prestatie. Voorts bent u als energieleverancier wettelijk verplicht om transparante en redelijke prijzen alsmede voorwaarden te hanteren op grond van art. 2.5 Energiewet. Dergelijke vaste leveringskosten dienen ter dekking van doorlopende administratieve handelingen en service. Aangezien er gedurende 29 dagen van de desbetreffende maand aantoonbaar geen administratieve of leveringshandelingen voor mijn aansluiting zijn verricht, ontbreekt elke rechtsgrond en causaliteit voor deze vordering. Vaste leveringskosten dienen conform de wettelijke systematiek en de richtlijnen van de ACM naar rato per dag te worden afgerekend. Uitgaande van uw maandtarief bedragen de rechtmatige kosten voor één dag levering exact. €0.27. Hierbij sommeer ik u om zo spoedig mogelijk €7.72 aan mij te voldoen.

Met vriendelijke groet,
mr. J.L.A. Schrijver

Gewenste Oplossing:

Hierbij sommeer ik u om zo spoedig mogelijk €7.72 aan mij te voldoen. Zo niet, dan zal de Geschillencommissie worden ingeschakeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie