Klachten over Budget Internet

Sinds afgelopen kerst valt elke dag wel 1 of meerdere keren internet uit. Ik heb vele malen gebeld, er wordt veel beloofd, maar het probleem is nooit opgelost. Daarom heb ik alle recht om mijn contract binnenkort te ontbinden, ... Lees meer

Onlangs zijn mijn partner en ik verhuist. Budget adverteert heel mooi dat je bij hen energie, gas en internet af kan sluiten. Dus logischerwijs zou je verwachten dat als je een verhuizing doorgeeft bij budget, deze voor alle voorzieningen geldt.... Lees meer

Op 19 juli jongstleden plaatste ik een klacht over Budget Internet, mijn verhaal valt daar te lezen. Op 4 augustus verklaarde het bedrijf geheel eenzijdig dat de klacht is opgelost, en zo staat dat nu ook hier op Klacht.nl vermeld. (Dat... Lees meer

Ik heb op 1 juli telefonisch contact gehad met Budget om mijn verhuizing door te geven, dit hadden zij niet verwerkt. Een aantal weken later heb ik gebeld om mijn regie contract ook onder te brengen bij Budget, tijdens gesprek... Lees meer

I have been without internet at home for nearly three weeks. During this period: 1. A new router was sent — this did not solve the issue. 2. A technician was sent — still no solution. 3. I was told KPN would contact... Lees meer

Na 3 weken geen internet ben ik er klaar mee. Eerst bellen. Wordt afgescheept met dat het wel aan de kabels zal liggen terwijl een nieuw modem deze problemen vaak oplost. Nieuwe kabels, geen verschil. Monteur is langs geweest. Heeft... Lees meer

Op 16-04-2024 stapte ik met mijn internet en vaste telefonie over naar Budget Internet (dat heette toen nog Budget Alles-In-Een). De monteur had in de meterkast alles klaargemaakt, alleen het nummer porteren (overbrengen van telefoonnummer van de oude naar... Lees meer

Wat een ontzettend onprofessioneel bedrijf!!! Ik heb inmiddels met drie verschillende medewerkers gesproken over mijn internetprobleem — mijn wifi is al tijden ontzettend traag. Medewerker A vertelde mij dat er een monteur langs zou komen en dat hier géén kosten aan... Lees meer

Mijn klacht is nog steeds na 2 maanden niet opgelost. Ik betaal voor opnemen en terugkijken maar krijg foutcode. Het probleem ligt volgens de monteur bij kpn . Dat moet budget oplossen ik heb een overeenkomst met budget en niet met... Lees meer

Mijn klacht: Op 24-03-2025 sloot ik een abonnement af bij Budget Internet. Al snel kwam ik erachter dat mijn huidige provider betere service en internetkwaliteit biedt. Binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen heb ik mijn abonnement bij Budget Internet tijdig... Lees meer