Bij Budget Internet zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 20 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Budget Internet.
Budget Internet
Hallo, wij zijn Budget Internet van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook... Lees meer >
Budget Internet
Hallo, wij zijn Budget Internet van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Wij hopen natuurlijk dat je volledig tevreden bent, maar helaas kan er ook bij Budget Internet wel eens iets misgaan. Klopt je factuur niet? Werken één of meerdere zenders niet? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Ons team staat klaar om te helpen!
Je kunt ons bereiken op werkdagen tussen 08.30 en 16.30 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00 uur via onze Service Contact pagina. We waarderen jouw feedback en doen ons best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Hoe kan ik een klacht over Budget Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Budget Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Budget Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Budget Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Ik heb recent mijn modem retour gestuurd naar Budget Internet, maar na een maand beweren zij deze nog niet te hebben ontvangen. Ondanks het feit dat ik een screenshot heb gestuurd van de verzendinformatie, heb ik nu een laatste herinnering... Lees meer
Sinds 27 maart 2026 ben ik bezig met het verkrijgen van een aansluiting van koper naar glasvezel bij Budget Internet. Ondanks meerdere telefoontjes heb ik nog steeds geen aansluiting kunnen krijgen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik al klant ben... Lees meer
Ik heb onlangs mijn apparatuur geretourneerd naar Budget Internet, en ik heb bevestiging ontvangen dat deze retour is ontvangen. Ondanks deze bevestiging blijf ik wekelijks herinneringsmails ontvangen, inclusief dreigmails met een incassovordering van €99,- voor niet geretourneerde apparatuur. Dit zorgt... Lees meer
Ik heb mijn contract bij Budget Internet beëindigd en moet nu de modem retourneren. Echter, ik heb de modem nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice van Budget Internet werd mij verteld dat de modem in hun systeem als verzonden... Lees meer
Ik heb mijn contract bij Budget Internet beëindigd en moet nu de modem retourneren. Echter, ik heb de modem nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice van Budget Internet werd mij verteld dat de modem in hun systeem als verzonden... Lees meer
op 19 maart is de apparatuur van Budget Internet retour ontvangen en heb hier bewijzen van. Ondanks dit blijven zij mij herinneringen sturen en dreigen ze nu met een incasso van €99,-. Na diverse e-mails met bewijzen heb ik geen... Lees meer
Ik heb een eindnota ontvangen, eindnota bevat deel van niet terug sturen modem.
Modem is terug gestuurd, ik heb verzendbewijs gestuurd.
Vorige week met ze gebeld en vandaag ook weer, alleen hun verbraken de verbinding nadat ik 10 minuten had gewacht. Terug... Lees meer
UPDATE 16:00 Uur: Het is inmiddels 16:00 uur en ik zit al sinds 10:00 uur (6 uur lang!) zonder internet. Geen mail, geen sms, helemaal niets. De klantenservice toont totaal geen urgentie en de houding is onverschillig.
Ik werk vanuit huis... Lees meer
Budget heeft mijn WiFi-router simpelweg niet geleverd. KPN had zondag vóór de overstap de transpondercodes al omgezet voor de nieuwe Budget wifi-router, waardoor ik nu al een week volledig zonder internet zit. De monteur kon niets doen omdat alleen het... Lees meer
Uitbetaling creditnota Budget internet gebeurt niet
Klantnummer: 70000162393
Geachte heer mevrouw,
mijn thuis internet Abonnement is per 9 september 2025 afgelopen
Vandaag is 20 Oktober heb nog steeds geen eindafrekening
Er is wel voor hele maand september ... Lees meer