Klachten over Budget Alles In 1

Ik heb in januari mijn abonnement opgezegd per maart. Nu moet ik een eindafrekening betalen tot eind mei, terwijl toen ik contact met ze had, mij verteld is dat ik al jarenlang een contract had en dus gewoon kon opzeggen. Lees meer

Ik heb maanden last van storingen meerdere op een dag. Heb al twee keer een nieuwe modem gekregen. Er heeft een monteur naar de verbinding gekeken. Dit alles heeft niet geholpen. Dan als ik weer bel ligt het ineens aan... Lees meer

Goedemiddag,ik ben 24 januari 2020 overgestapt van Ziggo naar Budget alles in 1. Ik heb dit zelf online geregeld. Ik weet 100% zeker dat ik ook de overstapservice heb aangeklikt (want waarom zou ik dat niet doen). Dit is dus helaas niet... Lees meer

Sinds vorige week vrijdag is onze internetsnelheid van 27 MB per seconde naar 4 MB per seconde gegaan. Dat is niet genoeg om tv te kijken! Ze hebben een monteur van KPN gestuurd en die krijgt met zijn testapparatuur 27... Lees meer

Hallo Vrijdag op 28.02 2020 heb in geld overgemaakt van abonnement op 29.02.2020 om 21.13 uur heb ik via een mail aanmaning gekregen dat mijn factuur niet betaald is. Juist het geld zijn overgemaakt een dag eerder. Na telefonisch contact... Lees meer

Ik heb een contract m3t NLex. Daar betaal ik €43 per maand. Nu is die overgenomen door die malleviede bedrijf van budget all in en die zeggen dat ik 83 15 moet betalen wat onterecht is. Nu heb ik geen tv verbinding. Lees meer

Graag geld terug boeken op mijn bankrekening Lees meer

Na ontvangst rekening, constateer ik dat er installatiekosten zijn toegevoegd van 70 euro. Terwijl er overal wordt geadverteerd met: Heb je glasvezel? Onze installateurs komen gratis langs om je te helpen . Achteraf lezend kan dit verschillend geïnterpreteerd worden. Maar... Lees meer

Mijn abonnement is 30 december beëindigd. Ik krijg onterecht een factuur voor de maand januari. Hierover bel ik en door de medewerker wordt aangegeven dat ik het bedrag moet storneren, omdat het inderdaad onterecht is. Vervolgens krijg ik een herinnering.... Lees meer

Ik heb voor me werk internet nodig maar dat valt heel vaak weg. Toen het nog NLE was had ik nooit geen last, maar nu steeds vaker en dit hele weekend al. Ik kan niks of het valt weer uit. Lees meer