Budget Internet Complimenten
Ik heb onlangs mijn apparatuur geretourneerd naar Budget Internet, en ik heb bevestiging ontvangen dat deze retour is ontvangen. Ondanks deze bevestiging blijf ik wekelijks herinneringsmails ontvangen, inclusief dreigmails met een incassovordering van €99,- voor niet geretourneerde apparatuur. Dit zorgt... Lees meer
Ik heb mijn contract bij Budget Internet beëindigd en moet nu de modem retourneren. Echter, ik heb de modem nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice van Budget Internet werd mij verteld dat de modem in hun systeem als verzonden... Lees meer
Ik heb mijn contract bij Budget Internet beëindigd en moet nu de modem retourneren. Echter, ik heb de modem nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice van Budget Internet werd mij verteld dat de modem in hun systeem als verzonden... Lees meer
op 19 maart is de apparatuur van Budget Internet retour ontvangen en heb hier bewijzen van. Ondanks dit blijven zij mij herinneringen sturen en dreigen ze nu met een incasso van €99,-. Na diverse e-mails met bewijzen heb ik geen... Lees meer
Ik heb een eindnota ontvangen, eindnota bevat deel van niet terug sturen modem.
Modem is terug gestuurd, ik heb verzendbewijs gestuurd.
Vorige week met ze gebeld en vandaag ook weer, alleen hun verbraken de verbinding nadat ik 10 minuten had gewacht. Terug... Lees meer
UPDATE 16:00 Uur: Het is inmiddels 16:00 uur en ik zit al sinds 10:00 uur (6 uur lang!) zonder internet. Geen mail, geen sms, helemaal niets. De klantenservice toont totaal geen urgentie en de houding is onverschillig.
Ik werk vanuit huis... Lees meer
Budget heeft mijn WiFi-router simpelweg niet geleverd. KPN had zondag vóór de overstap de transpondercodes al omgezet voor de nieuwe Budget wifi-router, waardoor ik nu al een week volledig zonder internet zit. De monteur kon niets doen omdat alleen het... Lees meer
Uitbetaling creditnota Budget internet gebeurt niet
Klantnummer: 70000162393
Geachte heer mevrouw,
mijn thuis internet Abonnement is per 9 september 2025 afgelopen
Vandaag is 20 Oktober heb nog steeds geen eindafrekening
Er is wel voor hele maand september ... Lees meer
Sinds afgelopen kerst valt elke dag wel 1 of meerdere keren internet uit. Ik heb vele malen gebeld, er wordt veel beloofd, maar het probleem is nooit opgelost. Daarom heb ik alle recht om mijn contract binnenkort te ontbinden, ... Lees meer
Onlangs zijn mijn partner en ik verhuist. Budget adverteert heel mooi dat je bij hen energie, gas en internet af kan sluiten. Dus logischerwijs zou je verwachten dat als je een verhuizing doorgeeft bij budget, deze voor alle voorzieningen geldt.... Lees meer